Erkenntnis 313
Einer von vier Einsteigern weiß nicht, wie er das Modell installiert
Vier von sieben Gesprächen einer Woche, vier Vorkenntnisstufen, und überall dieselbe Lücke: Installation und Einstellungen fehlen, bevor das Beispiel anfängt.
„Dann legst du gleich mit dem Wärmepumpen-Prompt los wie die Feuerwehr. Das ist für mich zu hoch schon gewesen“, sagt ein Selbstständiger aus dem Immobiliensektor. Ein Einsteiger aus einem Konzern: „Bis ich das jetzt gemacht hab, hätte ich es auch selber rausgefunden.“ Und ein Unternehmer aus der Immobilienabwicklung: „Diese Themen, die springen so unglaublich schnell.“
Der vierte sagt den Satz, der mich erwischt hat. Er weiß nicht, wie er Claude, das Modell von Anthropic, auf seinem Rechner installiert und einstellt. Vier von sieben Gesprächen in einer Woche, vier sehr verschiedene Vorkenntnisse, und alle vier beschreiben dieselbe Lücke.
Sie stehen zwei Schritte vor dem Beispiel, mit dem ich anfange.
Vor zwei Wochen habe ich geschrieben, dass das Werkzeug erst im dritten Schritt kommt. Den Teil, der jetzt dazukommt, hatte ich damals übersehen: Auch mein dritter Schritt setzt eine fertige Installation voraus. Die hat keiner von ihnen.
Aktualität verkaufe ich als Vorsprung. Beim Zuhörer kommt sie als Tempo an. Und Tempo ist genau das, woran diese Leute in ihrem eigenen Markt schon leiden. Wer gerade erst anfängt, hört im frischesten Beispiel vor allem, wie weit er zurückliegt.
Was sie suchen, hat einer von ihnen selbst benannt: eine Base, also eine Grundeinrichtung, die man danach nur noch anpasst. Keine Neuigkeit. Einen Stand, von dem aus sie mitlaufen können.
Also gehören die ersten zwanzig Minuten jetzt der Installation, den Einstellungen und dem ersten Satz an das Modell. Das sieht älter aus. Es verliert weniger Leute.
Je aktueller ein Angebot ist, desto zuverlässiger verliert es die Leute, die es am dringendsten brauchen.Torsten Koerting
Was sichtbar wurde
Vier von sieben Gesprächen einer Woche, vier verschiedene Vorkenntnisstufen, und alle vier nennen dieselben fehlenden Handgriffe
Der Einsteiger aus dem Konzern kam technisch mit und fand das Ergebnis trotzdem wertlos
Einer von ihnen nennt es eine Base: eine Grundeinrichtung, die er danach nur noch nachjustiert
Was das für dich heißt
Spiel dein bestes Beispiel von vorn durch und zähl die Handgriffe, die du überspringst: Installation, Einstellungen, der erste Satz an das Modell. Setz sie vor dein Beispiel, auch wenn dein Thema dadurch eine Woche älter aussieht.
Die Frage an dich
Welche zwei Schritte überspringst du in deinem besten Beispiel, weil sie dir längst selbstverständlich geworden sind?
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