Erkenntnis 309
Die Trainerin bucht selbst nur zwei Wochen vorher
Vier Trainerinnen und Beraterinnen lehnen in einer Woche für sich selbst genau den Vorlauf ab, den sie von ihren eigenen Kunden erwarten.
„Die rufen mich zwei Wochen vorher an und fragen, ob ich nächste Woche nach München komme.“ Eine Trainerin, Einzelunternehmerin, erzählt das in einem Einzelgespräch. Zwei Tage später sagt eine Beraterin: „Ich brauche auch kein Zwölf-Monats-Curriculum, wo genau drinsteht, diese Woche und diese Woche kommt.“ Sie meint einen Lehrplan, der ein Jahr im Voraus festlegt, wann sie wo sitzt. Und eine Dritte, kurz vor einer Zertifizierung: „Juni nächsten Jahres ist halt arg weit weg.“
Drei Gespräche in einer Woche, vier Frauen, die Weiterbildung verkaufen. Als Anbieterinnen beklagen sie den kurzen Vorlauf ihrer Kunden. Als Käuferinnen verlangen sie für sich genau denselben kurzen Vorlauf.
Früher wurden solche Trainings sechs Monate vorher organisiert, sagt die Erste. Heute ruft der Kunde vierzehn Tage vorher an, und sie fährt.
Sobald es um das eigene Lernen geht, ist ein halbes Jahr Festlegung zu viel verlangt.
Wer sechs Monate Vorlauf von seinen Kunden zurückhaben will, müsste sich zuerst selbst für sechs Monate festlegen.
In Kalenderwoche 29 habe ich unter „Wer sein Honorar an Zeit hängt, verhandelt seinen Rabatt“ notiert, dass Berater die Begründung für den Preisdruck selbst mitliefern. Beim Vorlauf läuft es genauso. Was sie am Buchungsverhalten ihrer Kunden beklagen, führen sie als Käufer vor.
Eine Kollegin zieht daraus schon die Konsequenz. Sie kürzt ihre zwölfwöchige Masterclass, weil die Teilnehmer weniger Zeit binden wollen. Das ist ehrlicher als die Klage über die Kurzfristigkeit.
Du bekommst den Vorlauf zurück, den du selbst gibst.Torsten Koerting
Was sichtbar wurde
Vier Anbieterinnen, drei Gespräche, eine Woche: überall schrumpft der Vorlauf auf zwei Wochen
Eine Kollegin kürzt ihre zwölfwöchige Masterclass, weil Teilnehmer weniger Zeit binden wollen
Sechs Monate Planung früher, vierzehn Tage Anruf heute: dieselbe Trainerin sagt beide Male zu
Was das für dich heißt
Such die letzte Weiterbildung heraus, die du selbst gebucht hast. Zähl die Wochen zwischen deiner Zusage und dem Start. Genau diesen Vorlauf gestehst du deinen Kunden zu. Bau dein nächstes Format auf diese Länge, nicht auf deine Wunschlänge.
Die Frage an dich
Für welches Lernformat hast du dich zuletzt selbst sechs Monate im Voraus festgelegt und dafür bezahlt?
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