Erkenntnis 306
Anderthalb Jahre Vorsprung schmelzen auf ein paar Monate
Eine Kundin hört im Markt, Kurse brauche niemand mehr. Ich gebe ihr recht und nehme dabei meine eigene Zahl vom Februar zurück.
„Du kennst die ganzen Stimmen da draußen“, sagt sie, und damit ist das Preisgespräch beendet. Eine Kundin sitzt mit mir in einem Einzelgespräch, wir vergleichen zwei Jahresprogramme und ihre Preise. Mitten im Rechnen dreht sie das Thema. Sie kommt gerade von einer Tagung eines Handwerksverbands, 33 Entscheider im Raum. Dort hatte sie gefragt, wofür diese 33 KI heute einsetzen. Zwei Antworten kamen zurück: E-Mails schreiben und Präsentationen bauen.
Dann kommt ihr eigentlicher Einwand. Im Markt heiße es, Kurse brauche niemand mehr, die KI erkläre sich selbst. Eine Kollegin nimmt gerade ihr Zwölf-Wochen-Programm vom Markt, weil die Teilnehmer weniger Zeit investieren wollen. Sie fragt mich, was ich davon halte.
Ich halte es für richtig. Je einfacher die Werkzeuge werden, desto kürzer lebt das Wissen darüber, welcher Knopf was tut. Das trifft uns genauso. Deshalb erzähle ich ihr, wie wir selbst gerechnet haben.
„Februar, März hätten wir gesagt, wir haben locker noch ein, anderthalb Jahre Vorsprung.“
Diese Zahl nehme ich hier zurück. Jedes Modell, das sich leichter bedienen lässt, kürzt den Abstand zwischen uns und allen anderen. Wir sitzen in derselben Lage wie sie.
Im Juli habe ich noch gefragt: Was in meinem Angebot kann ein Wettbewerber einfach kaufen? Damals zeigte ich auf einen selbst gebauten Bot, den es nirgends zu kaufen gab. Heute baut den jeder an einem Nachmittag nach. Unkaufbar bleibt, wer du bist und wie du urteilst.
Ihr habe ich geraten, die Position zu schärfen statt sie zu wechseln. Zwanzig Jahre Führungsarbeit stehen hinter ihrem Urteil. Die KI ist das Werkzeug, mit dem sie dieses Urteil schneller zu ihren Kunden bringt.
Deine eigene Authentizität, deine Persönlichkeit, deine Impulse in Kombination mit der KI, das ist das, wofür der Kunde nachher zahlt.Torsten Koerting
Was sichtbar wurde
33 Entscheider eines Handwerksverbands nutzen KI für E-Mails und Präsentationen, sonst nichts
Eine Kollegin streicht ihr Zwölf-Wochen-Programm, weil die Teilnehmer weniger Zeit investieren wollen
Die Kundin behält ihr Programm und stellt zwanzig Jahre Führungsarbeit nach vorn, die KI dahinter
Was das für dich heißt
Streich aus deiner Programmbeschreibung jede Zeile, die reines Werkzeugwissen verspricht. Schreib daneben, welche Entscheidung du deinem Kunden abnimmst und aus welchen Jahren Praxis du das kannst. Was dann übrig bleibt, trägt deinen Preis.
Die Frage an dich
Wenn dein Kunde morgen dasselbe Ergebnis allein mit der KI erreicht, wofür überweist er dir dann noch Geld?
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