Erkenntnis 272
Das Tippen habe ich für mich behalten
In sechzig Minuten Call entstehen nebenbei eine Kursplattform mit 29 Videofolgen und eine Suchfunktion für die Support-App. Mein Ärger über das Tempo der anderen dreht sich in diesem Moment um.
Sechzig Minuten Call mit einem Kollegen, der Bildschirm geteilt. Wir reden über einen Workshop, über Awards, über einen Kalender, der klemmt. Nebenbei wird die Kursplattform fertig: 29 Videofolgen sind eingebunden, die QR-Codes auf den Unterlagen leiten auf die richtigen Seiten. Dann noch eine Suchfunktion für unsere Support-App, drei bis fünf Prompts lang getippt, und sie läuft.
Gebaut habe ich an keinem dieser Dinge. Sie sind entstanden, während ich redete. Und genau in dem Moment, als wir draufschauen und alles läuft, platzt mir der Kragen.
»Alter, deswegen drehe ich hier manchmal am Rad. Verstehst du, was wir manchmal so lange machen?«
Und im selben Atemzug, noch bevor der Ärger unten war: »Da komme ich her, da komme ich her, und ich muss jetzt wahrscheinlich mal dazu kommen, euch das zu vermitteln.«
Vor ein paar Wochen habe ich hier geschrieben: Wer einmal gelernt hat, solche Prompts zu schreiben, baut sich danach jedes Werkzeug selbst. Das stimmt immer noch. Übersehen habe ich, wem ich es nie beigebracht habe. Ergebnisse habe ich vorgeführt. Wie sie entstehen, hat bei uns im Haus niemand gesehen.
Bis zu diesem Call war meine Ungeduld ein Urteil über die anderen. Seit diesem Call zeigt sie auf mich.
Ärger ist billig. Jemanden zuschauen zu lassen, wie ein Prompt entsteht, kostet eine Stunde. Diese Stunde habe ich mir seit Monaten gespart.
Ich sitze ja nicht da und mache das, das passiert, während ich mit dir sprecheTorsten Koerting
Was sichtbar wurde
Die neue Suchfunktion durchsucht fünfzehn Monate Support-Gespräche, sortiert nach Titel und nach Antwort
Für eine fertig gekaufte Event-App zahlten wir 4.000 Euro, anpassen mussten wir sie danach trotzdem selbst
Der Kollege im Call sah den fertigen Bildschirm, den Weg dorthin sah er nicht
Was das für dich heißt
Setz dich beim nächsten Mal mit geteiltem Bildschirm hin und lass jemanden aus deinem Team zusehen, wie du einen Prompt schreibst. Zeig das Tippen, nicht das Ergebnis. Zwanzig Minuten genügen. Genau darüber ärgerst du dich seit Monaten.
Die Frage an dich
Wann hat zuletzt jemand aus deinem Team dir beim Schreiben eines Prompts zugesehen, vom ersten Satz an?
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