Der KI-Innovationsrahmen – sechs Fragen, die Orientierung schaffen

Es gibt einen Moment in jedem KI-Projekt, an dem alles schiefgehen kann – und zwar noch bevor die erste Lösung gebaut wird. Birgit nennt ihn das Reality Gap: Unternehmen wissen, dass KI ihr Business verändern wird, aber das Bewusstsein darüber, was wirklich möglich ist, hinkt der tatsächlichen Entwicklung weit hinterher. Dieser Abstand wächst. Und genau dort liegt deine Aufgabe als Berater: du führst deine Kunden von der Ahnung zur konkreten Einordnung.

Das Werkzeug dafür ist der KI-Innovationsrahmen – ein Framework aus sechs W-Fragen, das am Anfang eines Projekts steht, sobald du den Auftrag gewonnen hast. Warum überhaupt KI, und was ist das übergeordnete Ziel? Wen soll KI konkret voranbringen – das Unternehmen, die Mitarbeiter, die Kunden? Welche Art von Lösung soll es sein: evolutionär, also das Bestehende optimieren, revolutionär oder disruptiv, also wirklich neu denken auf der grünen Wiese? Wann soll was erreicht sein? Wo genau – in welchen Bereichen und Prozessen – soll das erste Vorhaben wirken? Und woran messen wir am Ende, ob es ein Erfolg war?

Dass diese Fragen leicht klingen, ist kein Fehler – es ist Absicht. Aber leicht aussehen und leicht moderieren sind zwei verschiedene Dinge. Wenn am Ende des Workshops alle sagen, sie wollen alles und zwar sofort, disruptiv und in drei Monaten, dann hast du keinen Innovationsrahmen, sondern eine Wunschliste. Die eigentliche Arbeit liegt in der Facilitation: du führst Entscheidungsträger auf Geschäftsleitungsebene so durch diese Fragen, dass ein realistischer, umsetzbarer Rahmen entsteht – einer, der Struktur gibt, statt Scope zu produzieren.

Dieser Rahmen verhindert, dass Unternehmen blind herumexperimentieren. Er ersetzt vage Ideen durch ein gemeinsames Fundament. Und er sorgt dafür, dass du nicht nur als jemand wahrgenommen wirst, der Tools kennt, sondern als jemand, der Orientierung gibt – bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.