Einwandbehandlung in 7 Schritten
Hinter dem ersten Einwand steht oft ein anderer. Sieben Schritte führen dich zum wahren Einwand und zur Lösung.
Das bekommst du: das Erklärvideo (3 bis 5 Minuten) und die Karte zum Herunterladen, als PDF, als A4 zum Ausdrucken und als Bild.
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Worum es geht
Unterscheide Einwand, Vorwand und Rückfrage, interne und externe Einwände. Frag nach, bis der wahre Einwand auf dem Tisch liegt, und prüf ihn mit einer hypothetischen Lösung.
So arbeitest du mit der Karte
Auf der Rückseite stehen die Fragen, mit denen du das Modell auf dich überträgst. Beantworte sie schriftlich, dann weißt du, woran du als Nächstes arbeitest.
- Welchen Einwand hörst du am häufigsten?
- Welcher wahre Einwand könnte dahinterstecken?
- Wie isolierst du ihn?
- Welche Lösung bietest du an?
Was du bekommst
- Erklärvideo, 3 bis 5 Minuten: das Modell und wie du mit der Karte arbeitest
- Die Karte als PDF, Vorder- und Rückseite
- A4 zum Ausdrucken, damit du die Fragen direkt ausfüllst
- Vorder- und Rückseite als Bild, zum Beispiel für deine Notizen
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