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Du hast eine Frage —
wir haben vier Wege

Zugang klemmt, Termin muss verschoben werden, Rechnung stimmt nicht? Such dir aus, wie du uns erreichst. Alles landet im selben Eingang, und keine Anfrage geht verloren.

Mit Lisa chatten Alle Wege ansehen

Mit Lisa chatten Antwort sofort Sofort und rund um die Uhr. Lisa kennt die Website und die häufigsten Support-Fälle — Termine, Zugänge, Rechnungen. Chat öffnen → Eine E-Mail schreiben Antwort binnen 24 Geschäftsstunden Für alles, was Unterlagen braucht oder länger ist als zwei Sätze. Ein Mensch liest mit und antwortet. office@koerting-institute.com → Per WhatsApp Antwort am selben Werktag Kurz, schnell, vom Handy aus. Gut für eine Rückfrage zwischendurch. WhatsApp öffnen →

Anrufen in Vorbereitung Der KI-Telefonbot nimmt dein Anliegen auf und gibt es ans Team weiter. Noch in Arbeit — bis dahin geht es über die anderen drei Wege schneller. Kommt bald

Damit du nicht wartest

Bist du hier richtig?

Das erreichst du hier am schnellsten

Der Zugang zur Academy klemmt oder dein Login funktioniert nicht.
Bei einer Rechnung, einer Zahlung oder deinen Rechnungsdaten stimmt etwas nicht.
Auf der Website oder in der Academy funktioniert etwas nicht wie erwartet.
Du musst einen Termin verschieben oder absagen.
Du weißt nicht, an wen deine Frage geht. Dann frag hier, wir leiten weiter.

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Am schnellsten

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Sie kennt die Website und die häufigsten Support-Fälle. Wenn sie nicht weiterweiss, sagt sie es — dann schreib uns über einen der Wege oben.

Lisa – dein KI-Assistent