Rene … du brauchst Mut (3min-Impuls)

Hast du dir schon mal die Frage gestellt, was macht es aus, vor einem Kunden zu stehen und deine Leistung richtig abzuliefern? Speziell dann, wenn du dich ein Stück weit aus der Komfortzone bewegt hast, wenn dein Angebot erweitert wurde, wenn dein Angebot vielleicht nicht das ist, was du schon zehn Jahre lang immer wieder abgegeben hast, sondern du Neuland betriffst. Und genau das hat einer unserer Kunden im Rahmen einer Sprachnachricht, die er uns geschickt hat, über WhatsApp reflektiert. Und das hat mich so berührt und nicht nur das, sondern es hat nochmal bewiesen und mir auch und uns klargemacht, was es wirklich braucht, beim Kunden erfolgreich zu sein. Und da höre jetzt bitte mal hinein. Hallo Torsten, was war gestern speziell, Torsten Wirklich? Gestern war speziell, dass ich wirklich den Mut hatte zu warten. Ich habe mich in der, wie soll ich sagen, prädiger Position hingestellt und einfach abgewartet, bis was auf mich zukommt. Und das waren wirklich magische Momente. Es braucht wirklich Mut zu warten und bei den Leuten etwas entstehen zu lassen. Und ich habe deutlich gespürt, wie man in solchen Momenten oder wie ich oft in solchen Momenten einfach selber den Raum füllte, weil ich nicht den Mut hatte zu warten, bis etwas entsteht bei den Teilnehmenden. Also das ist für mich eine Schlüsselerkenntnis, warten können, geduldig sein und auch Zeit schenken. Weil, wenn ich nichts sage und in diesem Sinne die Stille wirken lasse, dann überlasse ich den Leuten auch den Raum. Und, und das ist eigentlich auch passend zu der Thematik von gestern, ich überlasse ihnen die Verantwortung, selber etwas zu kreieren, selber etwas zu machen. Und das gefällt mir unglaublich. Ich hoffe, du, ich hoffe, ihr hört mich, ihr versteht mich. Es fahren dazwischen nur Autos durch, weil ich bin aus dem Lokal hinausgegangen, um niemanden zu stören, aber gleichzeitig auch, um nicht allzu viele Hintergrundgeräusche entstehen zu lassen. Was war weiter magisch? Es war magisch, dass ich gute Rückmeldungen, schöne Rückmeldungen bekommen habe und vor allem bei den Leuten etwas entstanden ist, nämlich das Bewusstsein, selber für sich verantwortlich zu sein. Ich konnte da wirklich gut zwischendurch wieder einen Block eingeben und dann wieder wirken lassen und immer wieder abholen. Auch, was ist im Laufe des Abends bei euch passiert? Das ist meine Frage gegen Ende der Veranstaltung. Oder was löst das bei euch aus? Oder welche Gefühle entstehen da? Und vor allem dann die Übung. Ja, was macht ihr damit und wie könnt ihr das im Leben einsetzen? Und da sind wirklich schöne und gute Ideen gekommen. Und ich habe gespürt, wie die Leute Freude haben, etwas umsetzen zu wollen und wirklich diese Teamentwicklung voranzutreiben. Wie? Natürlich mit Humor. Natürlich Vatergrad und es gefällt mir, dass dieser Ausdruck auch immer wieder und wieder gefallen ist. Vatergrad, die ja die sechs Dinge beinhalten. Die Basis, die Luft zum Atmen. Das Wichtigste, was es braucht, nämlich Wohlwollen, Respekt und Rücksicht. Das ist die Luft zum Atmen und mit dieser Luft kann man Härte entwickeln, kann man schonungslos sein und vor allem konfrontativ. Übrigens, vor kurzem hat mir jemand gesagt, ja du bist ja Mentaltrainer und ich habe dann korrigiert. Und eigentlich bin ich ja nicht Mentaltrainer, sondern Frontaltrainer. Also ich trainiere die Menschen frontal einander zu begegnen. Das heißt also Angesicht zu Angesicht, weil Front heißt ja auf Lateinisch die Vorderseite. Oder Stirne auch, Le Front auf Französisch. Und so soll es auch sein, Begegnungen Angesicht zu Angesicht, weil man sich nur dann in die Augen schauen kann. Und bekanntlich sind ja die Augen das Tor zur Seele. Und was gibt es Schöneres als jemandem in die Seele blicken zu können? Und dort wo das Wesentliche gründet und oft eben verborgen ist und gesucht werden darf. Also nochmal so viel an dieser Stelle, es war super, es war so ein schönes Erlebnis für mich, dem Habels zu verdanken. Den Curtings, der Birgit und dem lieben Thorsten und der Seilschau. So viel wie hier und jetzt, die Filme werden länger, ihr habt so viele andere auch noch, die auf euch warten. Wow, ich bin jetzt noch ganz geflasht von dieser Sprachnachricht, die einer unserer Kunden uns zugänglich gemacht hat und reflektiert hat, was es ausgemacht hat, bei einem sehr wichtigen Workshop für einen Kunden erfolgreich zu sein. Und nicht nur das, die Frage ist, was hat das mit dir gemacht? Was ist dir vielleicht durch diesen kurzen Impuls bewusst geworden? Was ist das, was für dich relevant und wichtig ist, wenn du möglicherweise in eine Situation kommst beim Kunden, die du so noch nicht erlebt hast oder vorbereitet wurdest auf etwas, was du so noch nicht belebt hast? Und wenn du darüber mal reflektieren möchtest, dann buch dir gerne einen Termin unter www.d-curtings.com und lass uns gerne mal gemeinsam dort drauf schauen, welche Herausforderungen du vielleicht ab und zu beim Liefern deiner Leistung mit deinen Kunden hast und wie wir dich möglicherweise dort weiterbringen können oder wie auch du den Auftrag deines Lebens gewinnst, der es dann notwendig macht, genau mit dem, was René reflektiert hat, bei deinen Kunden aufzutreten und mit dieser Energie deine Formate zu beleben. Da freuen wir uns drauf. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und viel Spaß und guten Start in diese Woche. Ciao, ciao, der Thorsten von den Curtings.