AI-Washing: Wenn KI nur auf dem Etikett steht (3min-Impuls)
AI-Washing: Wenn KI nur auf dem Etikett steht (3min-Impuls)
AI-Washing ist das neue Greenwashing. Große Tech-Konzerne wie SAP, Salesforce oder Microsoft rühmen sich mit KI-getriebenen Produktivitätsgewinnen – doch was steckt wirklich dahinter? Ist das echte Innovation oder nur Marketing? In dieser Episode werfen wir einen kritischen Blick auf die gängigen Verkaufsstrategien rund um Künstliche Intelligenz... und darauf, was das für Berater, Unternehmer und Entscheider bedeutet.
Michael Schmidt auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelschmid-ki/ KI als Verkaufsargument... aber wo ist der echte Nutzen? SAP meldet, dass in über der Hälfte aller neuen Cloud-Verträge KI enthalten ist. Salesforce behauptet, dass schon 50 Prozent der Cloud-Arbeit von KI übernommen wird. Und Microsofts Satya Nadella feiert den KI-Co-Piloten als Umsatz-Booster. Doch der Verdacht liegt nahe: Viel Schein, wenig Substanz. KI wird oft einfach serienmäßig integriert, Preise steigen, Funktionen sind da – aber der produktive Mehrwert bleibt unklar. Willkommen im Zeitalter des AI-Washings. AI-Washing erkennen – Verantwortung in der Beratung Gerade in der strategischen Unternehmensberatung ist jetzt klare Haltung gefragt. Wer seine Kunden wirklich unterstützt, darf sich nicht von Sales-Pitches blenden lassen. Es braucht konkrete Tests, Demos und Playgrounds, um zu prüfen: Ist das, was als KI verkauft wird, tatsächlich intelligent – oder einfach nur ein neues Preisschild? Softwareberatung wird zur Schlüsselkompetenz. KI-Berater müssen demaskieren können, was nur nach KI klingt – und was tatsächlich Nutzen stiftet. Agenten oder nur Automatisierung? Ein weiterer Trendbegriff sorgt für Verwirrung: agentische Systeme. Alles scheint plötzlich „agentisch" zu sein... doch häufig steckt nichts anderes dahinter als klassische Automatisierung. Der Unterschied ist entscheidend: Agenten agieren kontextsensitiv, interaktiv und zielgerichtet. Automatisierung folgt festen Regeln. Wer hier sauber differenziert, schützt seine Kunden vor falschen Investitionen und sichert echte Innovationssprünge statt leerer Versprechen. Fazit: KI-Kompetenz ist mehr als Buzzword-Bingo AI-Washing zeigt, wie schnell aus technologischem Fortschritt ein Marketinginstrument wird. Für dich als Unternehmer, Berater oder Entscheider heißt das: Genau hinschauen, kritisch prüfen, differenzieren. Nur wer KI nicht als Etikett, sondern als Werkzeug mit strategischem Mehrwert versteht, wird davon profitieren. Und genau hier liegt die Chance – für dich, für deine Kunden, für dein Business.
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Das Transkript zum Nachlesen
Ob die Produkte wirklich deren Produktivität steigern, ist noch fraglich. Da wird KI dafür genutzt, um Preise zu erhöhen, um neue Produkte einzuführen. KI-Produktivitätsversprechen als Sales-Treiber. Das ist AI-Washing. Ich kannte Greenwashing, natürlich. Ja, wollte gerade sagen. Das ist unser Klassiker. Greenwashing ist uns allen ein Begriff. Da musste ich einordnen. Das Handelsblatt hatte das in den letzten Tagen noch mal aufgeführt. Das ist ganz spannend am Markt. Der SAP-Chef Christian Klein hat zuletzt ein neues Produkt eingeführt. Das ist das Smartphone. Wie wäre das mit Think-Aloud? Es ist wirklich der Original von SAP kein Thema. Wir verzeihen YouTube Zuschauer an dem irres Projekt. Da könnt ihr selber probieren, neue Produkte einzuführen, KI-Produktivitätsversprechen als Sales-Treiber. Das ist AI-Washing. Ich behaupte mal, dass es drin ist. Dann ist es vielleicht aber gar nicht so nützlich und so viel drin. Und meist dienen dann wachsende Nutzerzahlen den Managern zur Argumentation oder als Beleg. Aber KI-Funktionen werden serienmäßig ausgeliefert. Teilweise wirst du in der Software gar nicht mehr gefragt. Was lernen wir daraus? Das ist wieder etwas, was wir gerne aufnehmen und was wir in jedem Fall nutzen werden. Hier am Institut das KI-Berater schon jetzt und in Zukunft ihre Kunden vor allem auch strategisch unsere Predigt und im Bereich Software beraten werden. Wir dürfen uns mit dem Thema Software und KI in der Beratung intensiv beschäftigen. Weil wer sich als Treuhänder seiner Kunden versteht, darf sich darauf vorbereiten, dass so etwas wie AI-Washing, dass man das demaskieren darf, würde TJ sagen. Und dass man da genau drauf schaut und seine Kunden darüber informiert. Testen, Demos machen, Playgrounds aufbauen, um dann mal zu sehen, ob es wirklich so ist. Sehr spannendes Thema. AI-Washing kannte ich bis vor zwei Minuten auch noch nicht. Es spielt ja auch immer so ein Thema. Es ist ja mittlerweile alles agentisch. Wir haben komplette Agenten, Landschaften, Multi-Agenten. Und wenn man sich das anschaut, ist da im Prinzip eine Automatisierungsstrecke dahinter. Das hat nichts mit Agenten zu tun. Und da dürfen wir vielleicht auch noch mal ein Stück weit sensibilisieren, was ist eigentlich agentisch, wo wir sagen, die sind noch nicht da, wo sie hin sollen. Und was ist eigentlich Automatisierung? Das ist auch noch mal ein Thema, was wir... Das schreiben wir auf die Agenda, Michael, dass wir da noch mal wirklich Sessions machen und tiefer einsteigen. Untertitel im Auftrag des ZDF für funk, 2017 Untertitel im Auftrag des ZDF für funk, 2017 Untertitel im Auftrag des ZDF für funk, 2017