Blick auf den Markt - Im Gespräch mit Jörg Roos

Im Rahmen unseres Buch- und Hörbuchprojektes Auftrag deines Lebens, in dem es darum geht, Wege zu deinen eigenen Gipfeln in der Selbstständigkeit zu finden, nämlich wie du Interessenten anziehst, Kunden gewinnst, Leistung lieferst und dein Business skalierst, haben wir insgesamt fünf Experten und Koryphäen interviewt, und zwar Experten in den jeweiligen Bereichen des Buches. Und all diese Koryphäen und Experten sind nicht nur Experten in ihren Gebieten, sondern sie sind entweder selbstständig Unternehmer oder haben ganz viel mit selbstständigen Unternehmern zu tun. Und nichts liegt näher, als genau diese Experten und Koryphäen mal dahingehend zu interviewen, wie sie den Markt der Selbstständigen betrachten, welche Muster sie erkennen, wie hat sich dieser Markt in den letzten Jahren entwickelt, welche Fehler werden aus ihrer Sicht dort gemacht, was sollte getan werden und was ist vielleicht der ultimative Tipp an die Selbstständigen und an die Unternehmer? Und ich, der Thorsten von den Curtings, freue mich riesig, diese Interviews führen zu können und zu dürfen und möchte sie natürlich jetzt im Rahmen dieser Episode auch hier demaskieren und transparent machen. Und diejenigen, denen ich dir jetzt vorstellen möchte, ist selbst einmal durch unser Programm gegangen. Er war im Rahmen der Pandemie arg gebeutelt und wir waren in der Lage, gemeinsam neue Formate für ihn zu entwickeln, sodass er nicht nur gut durch die Phase durchgegangen ist, sondern auch gestärkt daraus hervorgegangen ist. Und er ist jemand, der mittlerweile in Deutschland wie kein anderer dafür steht, Finanzen für Selbstständige und Unternehmer ja nicht nur zu stabilisieren, sondern auch transparent zu machen, so damit Selbstständige und Unternehmer in der Lage sind, valide Entscheidungen zu treffen, die ihr Business nach vorne bringen und somit auch nicht in die Situation kommen, dass sie vielleicht der ein oder andere Querschlag sie gleich niederringt, sondern sie in der Lage sind, auch mal dürre Phasen gut zu überstehen. Und nichts liegt näher, Jörg, auch im Kontext der Marktbeobachtung auf die Selbstständigen und Unternehmer zu befragen. Er ist selbst selbstständig und Unternehmer, hat viel mit Selbstständigen und Unternehmern zu tun. Und wir haben ihn gefragt, wie er denn den Markt betrachtet, welche Muster er erkennt, welche Fehler er sieht und welche Tipps er geben möchte. Und ich freue mich nun riesig, ihn hier zu interviewen und im Rahmen der Episode auch dir vorzustellen. Nun herzlich willkommen und wir freuen uns auf ein spannendes Interview mit dir, Jörg Roos. Jörg, wir wollen mal so ein bisschen auf den Markt der Selbstständigen schauen. Du bist ja auch seit vielen Jahren selbstständig und bist in dem Markt sehr, sehr umtriebig. Gehörst sicherlich zu den wenigen, die nach den zehn Jahren immer noch am Markt sind und nicht zu den 90 Prozent, die vielleicht dann nicht mehr da sind. Wie hast du in der letzten Zeit, und zwar ohne jetzt das Pandemie-Thema zu groß zu machen, wie hast du in der letzten Zeit auf den Markt der Selbstständigen geschaut? Und was hat sich da in den letzten Jahren aus deiner Sicht verändert? Ja, ich will das mal in die persönliche Perspektive tatsächlich drehen, wie ich den Markt allgemein sehe und was ich wahrgenommen habe, das habe ich ja gerade schon erzählt. Ich glaube aber, dass meine Themen, die ich hatte, ganz viele auch hatten. Denn mein Business vor vier Jahren war zwar schon online aufgestellt, das heißt, ich habe durchaus online Mentorings angeboten, aber tatsächlich war es in der Realität schon so, dass viele sehr auf den persönlichen Kontakt wertgelegt haben. Die wollten sich persönlich mit mir treffen. Ja, Finanzen ist natürlich auch immer noch so ein spezielles Thema, aber ich glaube, das war es in dem Moment gar nicht. Die wollten wirklich dieses Zusammensitzen, Tasse Kaffee trinken, anfühlen, sage ich mal. Und dann kam die Pandemie und mir ist ja, und TJ, du hast die Phase ja live miterlebt, du hast mich ja begleitet in der Phase. Dann ist die Pandemie tatsächlich gekommen und plötzlich war dieses persönliche Treffen nicht mehr möglich. Es gab einen Wandel in Online. Mir persönlich sind damals innerhalb von einer Woche 80% aller Kunden weggebrochen, weil die nicht mehr konnten. Die waren recht frisch bei mir dabei und haben dann gesagt, persönlich treffen geht ja nicht mehr und jetzt habe ich auch kein Geld mehr und blablabla und dann war Ende. Und da dann sich neu zu erfinden. Und das ist eine Nummer, die habe ich bei vielen festgestellt, da tun sich viele schwer. Die Bereitschaft, so nach ein, zwei Tagen rumrollen und wie schlecht doch alles ist, das gehört auch bei mir dazu, dann den Kopf aus dem Sand zu ziehen und auf irgendeine Hügel zu steigen, um mal von oben drauf zu gucken, wie kann ich denn jetzt dem Markt helfen? Wie kann ich auf diese Veränderung wirklich reagieren? Welche Fragen kann ich in den Markt stellen, um neue Antworten zu bekommen? Und das habe ich halt gemacht mit deiner Unterstützung damals, du wirst dich sehr lebendig an diese Zeit erinnern. Aber das war eine Kerneigenschaft, die ich auch schon immer mal wieder adjustiert habe danach. Also ich bin dann immer mal wieder hergewiesen, ich beobachte den Markt, wie kann ich drauf reagieren und das ist halt auch so ein Tipp, bleib umtriebig. Lass dir nicht irgendwelche Schablonen zwanghaft aufdrücken, habe ich nämlich auch nicht gemacht, sondern finde deinen Weg und lerne deine Komponenten und finde deinen Weg und habe dann die richtigen Antworten drauf. Das ist so das, was ich so in den letzten Jahren wahrgenommen habe, wo sich auch Streu von Weizen oft getrennt hat, muss man sagen. Was würdest du als deine, beziehungsweise aus deiner Perspektive auf den Markt der Selbstständigen, als aktuell oder in der Vergangenheit die größten Herausforderungen bezeichnen? Und vielleicht schau mal auf das Aktuelle. Ja, ich glaube, es gehört noch zu den größten Herausforderungen, die richtigen Kunden zu gewinnen. Jetzt haben wir einen ganz großen Prozess angesprochen, den ich ja in verschiedene Teile unterteilen kann, tatsächlich. Für viele gehört dieses Thema Social Media mittlerweile dazu und das ist auch richtig, wir dürfen uns aber bewusst machen, das ist nicht alles. Es gibt noch ganz, ganz viele Unternehmer da draußen, wenn ich jetzt im D2B Bereich unterwegs bin, die realisieren gar nicht wirklich, was in Social Media abgeht, die können uns von anderen gar nicht unterscheiden. Allein das ist eine wichtige Erkenntnis, ich habe also eine Online- und eine Offline-Strategie. Und wenn du online tätig bist, treib dich nur, gerade am Anfang vielleicht, auf einem Kanal rum und bitte nicht denjenigen, wo du dich am wohlsten fühlst, sondern denjenigen, wo deine Kunden sind und den du aber auch so ein bisschen magst. Also es bringt auch nichts, wenn du auf einem Kanal nur aktiv bist, den du selber nicht magst, aber das sind deine Kunden, dann wirst du auch keine gute Leistung bringen. Also du musst schon irgendwie eine Beziehung haben, aber dieser Fokus auf einen Social Media Kanal und den dann wirklich zu verstehen, da wirklich tief reinzugehen und echten wertschätzenden Kontakt aufzubauen, heute gibt es ja dieses schöne Wort Social Selling, das eben wertschätzend zu machen mit deiner persönlichen Note, das halte ich für einen ganz, ganz wesentlichen Punkt, den ich auch allen gerne mitgeben möchte. Also hab eine Offline- und Online-Strategie und wenn Social Media dazugehört, das dürfte für die meisten sein, einen Kanal und da dann erstmal den zur Meisterschaft füllen. Und nicht irgendwie überall mit Schrotflinten versuchen, auf Spatzen zu schießen, sondern sich auf einen Kanal zu fokussieren und sich mit den Kunden empathisch, vertrauensvoll mit der entsprechenden Resonanz zu vernetzen. Der Kern, deswegen hatte ich ja gesagt, Neukundengewinnung, als Riesenprozess dahinter steckt, ich meine darüber kömpelbadige sieben Stunden, ein neues Hörbuch machen, aber der Kern der Aussage ist ja, den Kunden, den du dort erreichst, wirklich kennenlernen. In seinen Wünschen, in seinen Ängsten, in seinen Herausforderungen, in seiner aktuellen Situation, wo will er denn hin und darauf dann entsprechende Antworten zu geben, die zu dir passen, sodass dann auch die Erwartungshaltung, die du auf Social Media aufbaust, hinterher erfüllt werden kann. Und wenn ich mich dann auf ganz viele Kanäle verentwickele, weil ich meine, von allen möglichen, du musst YouTube machen, du musst Xing machen, du musst Facebook machen, Instagram, LinkedIn, Twitter, tralala, schaffst du eh nicht. Kannst es hinterher dazu packen. Was würdest du sagen, sind Ziele der Selbstständigen heutzutage, was sind Bedürfnisse, die sie umtreiben, was sind so die Sehnsüchte, die Träume, die sie haben? Ich glaube, es gibt grob besprochen zwei Gruppen. Die einen, die streben primär nach Status, Geld, denen ist eigentlich primär, wenn sie mal ehrlich zu sich zumindest sind, sie brauchen es auch nicht mal unbedingt, wäre schön, aber nach außen zu sein, denen geht es eigentlich nur um die eigene Entwicklung. Nur darum, selbst möglichst viel Kohle, irgendwelche Ferraris, Porsches, Villen, Sommerhäuser, Winterhäuser und was weiß ich was alles zu haben. Und das ist okay. Also ich verurteile das nicht, das ist okay. Und dann gibt es das andere Extrem, die wahnsinnig wertorientiert unterwegs sind. Die sehr ideell sind, fast spirituell permanent unterwegs sind, denen es nur darum geht, eine gute Atmosphäre zu erzeugen und Leute auf ihrem Weg zu begleiten und es darf alles fließen und alles schön. Und wie gesagt, beide Wege sind okay. Finde heraus, was für dich das Richtige ist. In meiner Welt ist die Wahrheit in der Mitte, wie so häufig. Ich will auch viel Geld verdienen, aber mir ist schon die wertschätzende Zusammenarbeit, die nachhaltige Weiterentwicklung meiner Kunden extrem wichtig. Ich habe auch einen Hauch von Spiritualität drin, nur am Ende reden wir hier vom Business. Und das wäre mein Appell, weil ich weiß, dass gerade in dieser spirituellen Ecke sind ganz ganz viele unterwegs und die leben dann von 500 Euro im Monat, weil sie nichts verdienen. Wir reden hier vom Business und Business bedeutet, dass wir Umsatz und Gewinne machen müssen. Nicht zwingend in Millionenhöhe oder auch von mindestens 100.000 Euro Höhe. Das steht nirgendwo, dass du erst ein Business hast, wenn du ein sechsstelliges Einkommen hast. Nein, wenn dir 30.000 ausreichen und du glücklich bist, ist das in Ordnung, aber verdiene wenigstens die 30.000. Lerne die Regeln des Businesses. Es gibt klare Regeln, wie ein Business funktioniert. Lerne die zumindest so weit, dass du ein Business hast, von dem du leben kannst. Ansonsten hast du halt ein Hobby. Und diese Klarheit darf jeder in sich reinbringen und sich da auch bewusst werden. Das finde ich super wichtig. Ich glaube, der ein oder andere kennt den Film Stille Revolution, die Transformation des Unternehmens Obsthaltsdom mit dem CEO Bodo Jansen. Und sein sehr bemerkenswerter Satz im Rahmen der Dokumentation war der, wirtschaftlicher Erfolg ist die Grundlage unseres Handelns. Und ich glaube, das fasst alles zusammen, was du eben auch nochmal sehr schön skizziert hast. Was ist so dein persönlicher Game Changer gewesen oder aktuell, wo du sagst, den würde ich gerne mitgeben? Es sind so viele Sachen, aber wenn ich es auf eine reduzieren würde oder möchte, dann würde ich oder sage ich, auf mich selbst zu hören und meinen Weg zu gehen. Mich zu trauen, mutig zu sein, die Erfolgsschablone, Blueprints, einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die uns da draußen so verkauft werden. Und die garantiert auch für viele Funktionieren. Nicht einfach blind auf mein Business drauf zu hauen, sondern zu fragen, wie fühle ich mich damit? Was mache ich daraus? Ich nutze also ganz viele dieser Inspiration, ich gucke mir da ganz viele Sachen ein, ich investiere sogar in Weiterbildung, obwohl ich teilweise weiß, ich werde das nie eins zu eins umsetzen. Also reduziert investiere ich dann da, ich nehme keine ganz großen Programme, aber um das zumindest zu kennen und hole mir dann die Komponenten raus, die für mich wieder passen. Und das ist, glaube ich, so der Nummer eins Gamechanger, der für mich dann eben auch den großen Unterschied am Ende ausgemacht hat. Ja, ich hoffe, ich habe dir nicht zu viel versprochen und das Interview hat dir ein paar spannende Impulse vermittelt und vielleicht nochmal eine andere Perspektive auf den Markt der Selbstständigen und Unternehmer ermöglicht. Vielleicht hast du dich bei dem ein oder anderen Muster wiedererkannt, vielleicht war das ein oder andere Fehlerchen dabei, was du selbst schon mal gemacht hast oder vielleicht auch der ein oder andere Tipp, den du in deine Selbstständigkeit und für dich entsprechend integrieren kannst. Und ja, so findest du hier immer wieder tolle Episoden, die dich weiterbringen. Und wenn du sagst, Mensch, wir sollten mal miteinander sprechen, es wäre eine großartige Idee, vielleicht auch für dich mal über deine Strategie zu sprechen, über deinen nächsten Schritt mal zu reflektieren, wo du stehst, wo du hin möchtest, was dich aufhält, was du brauchst und dich vielleicht von dem ein oder anderen Tipp, mit dem wir unzählige Kunden auch weiterbringen und zu ihren Aufträgen des Lebens führen, und das darfst du ruhig doppeldeutig verstehen, dann buch dir gerne einen persönlichen Termin bei uns unter www.die-körtings.com-Termin, kannst du dir einen individuellen Termin sichern und dann werden Birgit oder ich mit dir mal über deine aktuelle Situation sprechen, deine Fragen klären, vielleicht den ein oder anderen Loop, der durch das Interview oder durch eine oder andere Episode hier aufgegangen ist, vielleicht mit dir gemeinsam schließen und schauen, was dich in deiner Selbstständigkeit ein Stück weiter bringen kann und dich in deiner Aufwindspirale nach oben sohnen und deine eigenen Gipfel stürmen lässt. Wir freuen uns auf dich, wir freuen uns, dich vielleicht mal persönlich kennenzulernen und spätestens im Gespräch das mal mit dir gemeinsam zu reflektieren. Bis dahin, der Thorsten von den Körtings. Ciao, ciao.