KI in unserem Unternehmen (3min-Impuls)

Das, was dadurch passiert ist, dass im Bereich Marketing als auch Vertrieb wir eine deutliche Automatisierung bzw. Effizienzsteigerung haben. Wir sind ein Unternehmen, wir beraten Selbstständige und Unternehmer, dabei zu wachsen. Das tun wir seit vielen, vielen Jahren. Wenn man bei uns im Inner Circle und im Menti Programm ist, kann man sagen, dass man nach einem Jahr spätestens nach ungefähr zwei seine Umsätze verdoppelt hat. Und das nachhaltig und langfristig und eben nicht nur mit einem kurzfristigen Peak. Wir selbst haben mit ganz klassischen Ansätzen das Thema Marketing, Vertrieb und wie die Leistung zu liefern ist, als auch die Skalierung durchdrungen. Und was ihr hier seht, ist ein Ausschnitt der Prozesse, die bei uns schon nahezu vollautomatisiert bzw. KI unterstützt laufen. Und das sowohl im Marketing, einige von euch haben eine WhatsApp Sprachnachricht bekommen, die KI generiert ist im Rahmen dieses Anmeldeprozesses. Newsletter, Social Media-Beiträge bzw. die komplett automatisierte Podcast-Weiterverwertung ist bei uns schon sehr nah dran an der KI. Alle unsere Gespräche, die wir mit Interessenten und Kunden führen, die werden entsprechend analysiert. Wir sind in der Lage, sehr kundenspezifische Angebote zu erstellen. Automatische Befüllung des CRM-Systems bei uns. Konzepte werden direkt aus Gesprächen abgeleitet. Unsere Akademie-Texte werden aus den Inhalten bzw. den Videos, die wir mit in unseren Formaten haben, werden diese schon vollautomatisiert nachbereitet. Wir haben Akademie-Bots, die unseren Nutzern und Kunden helfen, sich in der Akademie zurechtzufinden. Und diverse Formate sind auch in den letzten Monaten entstanden, eigentlich schon über einem Jahr, wie jetzt der KI-Kickstart oder auch die KI-Masterclass. Die Beratung findet auch mittlerweile unterstützt durch die künstliche Intelligenz statt und ermöglicht unseren Kunden, dass sie auch ihre Angebote, ihre Klarheit und ihre Prozesse deutlich mit KI unterstützen. Und wir haben ein gesamtes Team hier im Hintergrund, also ein kleines. Die Helena ist auch eine davon, die hier gerade für uns im Hintergrund den Rahmen hält. Und die arbeiten teilweise auch mit solchen vorkonfigurierten Bots, sodass wir in der Lage sind, nachvollziehbare Ergebnisse auch zu erreichen. Das, was dadurch passiert ist, dass im Bereich Marketing als auch Vertrieb wir eine deutliche Automatisierung bzw. Effizienzsteigerung haben, wir bei der Leistungserbringung schon unseren Kundennutzen deutlich gesteigert haben. Wenn wir früher einem Kunden erklären durften, wie er eine neue Angebotsstruktur übernimmt, beispielsweise wir nennen das das unschlagbare Mini-Angebot. Das ist auf einer Seite auf den Punkt gebracht, das Werteversprechen und den Wertbeitrag, den jemand für seine Kunden erbringt. Das ist eine Struktur, das ist eine ganz stringente Abfolge innerhalb dieser einen Seite. Und das hat früher Wochen gebraucht, bis Kunden in der Lage waren, solche Angebote zu verinnerlichen, zu schreiben und dann ihren Kunden zu legen. Das ist mittlerweile innerhalb von einer halben Stunde spätestens, ist man in der Lage, das Angebot in dieser Form unterstützt zu schreiben. Und das alles mit Hilfe der künstlichen Intelligenz. Also was früher irgendwie für unsere Kunden Wochen gebraucht hat, weil es Zeit gebraucht hat, das für sich selbst zu verinnerlichen, da sind wir heute in der Lage, das innerhalb von Stunden bzw. sogar noch darunter zu ermöglichen. Und das ist ein sehr hoher Kundennutzen, der dadurch geschaffen wird. Und natürlich haben wir auch was davon, nämlich unser Umsatz bzw. unser Wachstum. Wir sehen das jetzt hier, wir sind 175, die jetzt hier in das KI-Café kommen. Das kommt nicht von ungefähr, sondern das ist in Deutschland schon das größte wöchentlich wiederkehrende Format im Bereich der künstlichen Intelligenz. Natürlich gibt es viele, die auch größere E-Mail-Listen haben, die dann immer so Verkaufsseminare machen. Das ist das hier übrigens nicht, sondern wir geben Mehrwert raus. Und wenn es für euch dann irgendwann an der Zeit ist, mit uns zusammenzuarbeiten, dann habt ihr jederzeit die Möglichkeit dazu, mit uns in Kontakt zu kommen. Und wir treiben das weiter nach vorne. Auch in diesem Jahr werden wir weiter solche automatisierten Prozesse integrieren. Und damit sind wir auch Vorbild und leben das vor für unsere Kunden und die, die uns begleiten. Untertitel der Amara.org-Community