KI revolutioniert Einkaufsprozesse (3min-Impuls)
In dieser kurzen Episode wird beleuchtet, wie die Künstliche Intelligenz (KI) die Einkaufsabteilungen von Unternehmen revolutioniert. Es wird erörtert, welche Veränderungen sich in den Einkaufsprozessen vor und nach der Einführung des OpenAI ChatGPT ergeben haben. Die Nutzung von KI zur effizienten Vorselektion von Angeboten und Durchführung von Vertragsanalysen wird hervorgehoben – Aufgaben, die zuvor manuell von Einkäufern und Juristen bewältigt wurden. Die Vorteile dieser Technologie werden detailliert beschrieben, insbesondere wie sie Entscheidungsprozesse unterstützt und Empfehlungen basierend auf den Unternehmensanforderungen ausspricht. Abschließend wird ein Ausblick gegeben, wie KI zukünftig in weiteren Bereichen wie der Supply Chain und bei Vertragsverhandlungen eine zunehmend zentrale Rolle einnehmen wird, um die Effizienz und Genauigkeit der Prozesse zu steigern.
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Das Transkript zum Nachlesen
Und Einkauf ist ja nicht nur der Prozess, Angebote und Verhandlungen abzugleichen und zu führen, sondern... Zum damaligen Zeitpunkt gab es die KI noch nicht in der Form. Also jetzt in den letzten 35 Jahren kann ich zumindest mit dem Rückblick sagen, dass innerhalb der 34 1,5 Jahre, also vor dem 30. November 2022, als OpenAI-JGPT vorgestellt hat, keiner in den Einkäufen oder in den Einkaufsabteilungen jemals von KI gesprochen hat, sondern wir haben uns mit Excel-Sheets rumgeschlagen, wir haben mit entsprechenden Kriterien, KPIs, Auswertungen gearbeitet, die in dicken Excel-Matten dann teilweise zur Anwendung gekommen sind. Und selbst jetzt in der aktuellen Zeit, wie wir ja viel mit Selbstständigen und auch Unternehmen zusammenarbeiten, sind die Einkäufer, kann man sagen, noch sehr reserviert. Aus der Presse, das weißt du sicherlich noch besser als ich, kann man sehen, dass große Retailfirmen, die Supermärkte dieser Welt mittlerweile schon den gesamten Auswahlprozess über KI vorselektieren. Das heißt, du dein Angebot im Prinzip in ein Portal hochlädst und dieses Angebot mit allen anderen verglichen wird, abgeglichen wird und die KI, ich will nicht sagen Empfehlungen aus, also nicht Entscheidungen trifft, aber Empfehlungen ausspricht, welcher der Angebote zu den Rahmenbedingungen, Randbedingungen des einkaufenden Unternehmens passt. Und ich kann mir vorstellen, dass ähnlich wie jetzt im Personal, im Recruiting, dass die KI einen großen Einzug haben wird, um eben diese Angebote abzugleichen, als auch, was ja auch zum Einkauf gehört, die vertraglichen Verhandlungen durch KI oder mit der KI unterstützt durchgeführt werden. Also die Anwendungsfälle, die wir da immer wieder sehen, ist lad ein Angebot hoch, lad einen Vertrag hoch und lass dir sagen, welche Risiken, also was sind die Unzulänglichkeiten dieses Vertrages, welche Risiken kaufe ich mir ein, wenn ich diesen Vertrag unterschreibe und wie sollte meine Verhandlungsstrategie sein, wir dort unfassbare Erkenntnisse gewinnen, wo wir keine Anwälte mehr brauchen, wo wir keine Einkäufer mehr brauchen, sondern sich auch, kann man schon absehen, die Rolle des Einkäufers auch maßgeblich verändern wird. Und Einkauf ist ja nicht nur der Prozess, Angebote und Verhandlungen abzugleichen und zu führen, sondern gerade das Thema Supply Chain, die ganze Lieferkette, die nach dem Einkauf, also dann, wenn die Entscheidung getroffen ist, für welchen Vendor man sich entscheidet, die Lieferketten natürlich auch so zu berücksichtigen sind, dass die Verträge und die Angebote und die Mechanismen, die beim Einkauf gegriffen haben, dann auch entsprechend umzusetzen sind. Und da wird KI sicherlich auch einen enormen Einfluss haben. Und im Kleinen kann man sagen, dass, wie gesagt, in der Angebots-, in der Vertragsanalyse, in der Auswertung von Konditionen und deren Abgleich, also das, was so im Kleingedruckten in Angeboten manchmal zu finden ist, in großgelagerten Einkaufsprozessen, dass dies durch eine KI noch viel besser zu analysieren ist, als wir das als Mensch damals tun konnten. Untertitel der Amara.org-Community