Das Flywheel der Selbstständigkeit

Der heilige Kral der Selbstständigkeit ist der, dass du gar kein Marketing mehr brauchst. Dieses ganze Social-Media-Geplänkel und so weiter. Wenn du gut genug bist, brauchst du das nicht. Amazon hat das Flywheel erfunden. Zumindest sagt man ihnen das nach. Damals, als Amazon gestartet ist, und zwar nicht nur mit den Buchverkäufen, sondern das, was alles dadurch entstanden ist, ist Amazon zu dem größten Kaufhaus weltweit geworden, wenn wir China mal außen vor lassen. Und wie ist Amazon das gelungen? Amazon hat ein sich selbst befeuerndes System geschaffen. Es hat nämlich damit angefangen, die User Experience, also die Erfahrungen, die wir als Endkunden machen, mit Amazon unfassbar zu vereinfachen. Das heißt, wir können schnell kaufen. Dieser One-Click-Button ist auch eine Erfindung von Amazon. Wenn wir einmal im Kaufprozess sind, verschwinden alle Logos. Es verschwindet alles, was dich ablenken könnte, den Warenkorb dir nicht nur anzuschauen, sondern ihn auch zu bestellen. Und es führt auch dazu, dass wir leicht in der Lage sind, alle Produkte dort zu finden. Wir einfach durch den Prozess gehen. Das Zurücksenden wird uns einfach gemacht. Und diese gesamte Einfachheit führt dazu, dass viele Kunden angezogen werden. Und durch die vielen Kunden, die angezogen werden, wie wir, werden auch Händler angezogen. Das heißt, Unternehmen, die dort ihre Produkte platzieren. Dadurch, dass dort die Produkte platziert werden, werden noch mehr Kunden angezogen, weil das Einkaufserlebnis ja hervorragend ist, inklusive der Übernachtverschickung. Du bestellst heute was und morgen ist es da. Ein Versprechen, was zumindest in den Metropolen hier in Deutschland Amazon nahezu immer, gemeinsam mit seinem Partner DHL und auch Hermes und anderen, die die Auslieferungen machen, einhalten kann. Dadurch werden neue Händler angezogen, neue Kunden werden angezogen und das Ganze befeuert sich von selbst. Also Amazon hat etwas geschaffen, eine Plattform, die Kunden angezogen hat, die Händler angezogen hat, die wiederum neue Kunden anziehen, die wiederum neue Händler anziehen, die wiederum neue Kunden anziehen. Und somit wird das gesamte Sortiment größer. Und das Erste, was du denkst, ist, ich sollte was einkaufen, ich gehe mal zu Amazon. Und ob du jetzt Amazon bist, Fan bist oder nicht, spielt hier gar keine Rolle, sondern es geht darum, dieses selbstbefeuernde Prinzip zu erklären. Und dieses selbstbefeuernde Prinzip können wir uns in einer adjustierten Form auf unsere Selbstständigkeit und auch auf unser Unternehmertum übertragen. Und da gibt es etwas, was wir, ja, wie darf ich das sagen, was wir erarbeitet haben, was wir konzipiert haben, und das ist das Flywheel der Selbstständigkeit. Und dieses Flywheel der Selbstständigkeit, das möchte ich dir jetzt hier mal zeigen. Und zwar besteht das im Wesentlichen aus zwei in sich verzahnte Kreisläufe. Denn Flywheel ist auch genannt ein Kreislauf. Es ist etwas wie ein Schwungrad, würde man im Deutschen sagen. Etwas, was sich selbst befeuert, was sich energetisch noch mal in sich intrinsisch nicht motiviert, sondern energetisiert und befeuert. Und jetzt betrachten wir mal uns als Selbstständige. Wir dürfen uns weiterentwickeln. Wir dürfen uns Coaches, Mentoren an die Seite holen. Wir dürfen uns weiterbilden. Wir dürfen uns auf neue Situationen einstellen. Und was das hervorbringt und zu was das führt, ist hoffentlich ein gesteigerter Kundennutzen. Ergebnisse, die du in der Lage bist zu kreieren, die Eintrittswahrscheinlichkeit, die du fast schon geben kannst, dass das Ergebnis entsteht, diese Eintrittswahrscheinlichkeit auch zu steigern. Die Dauer, bis dein Ergebnis entsteht, zu senken beziehungsweise den Räubungsverlust, den Aufwand und den Verzicht aufseitens deiner Kunden zu reduzieren. Dadurch entsteht Kundennutzen. Und ich wünsche mir für dich, dass du dich genau in diese Richtung weiterentwickelst, dass du den Kundennutzen bei deinen Kunden steigerst. Wenn der Kundennutzen gesteigert ist, was passiert dann? Der heilige Gral, nämlich begeisterte Kunden entstehen durch diesen Kundennutzen. Der heilige Gral der Selbstständigkeit ist der, dass du gar kein Marketing mehr brauchst. Dieses ganze Social-Media-Geplänkel und so weiter. Wenn du gut genug bist, brauchst du das nicht mehr. Die Speaker auf der Bühne, die Speaker-Coaches sagen, wenn du nicht aus jeder Bühne, die du bekommst, zwei neue Bühnen kreierst, bist du halt noch nicht gut genug. Und wenn wir gut sind und gut ist, dass wir einen Nutzen stiften, Nutzen stiften im Speaking für die Zuhörer und einen Nutzen stiften für unsere Kunden. Denn Kunden kaufen zwar ein Ergebnis, aber sie kaufen viel mehr den Nutzen, der durch das Ergebnis entsteht. Und wenn wir jetzt in der Lage sind, begeisterte Kunden zu schaffen, weil wir Kunden nutzen, stiften, was machen diese begeisterten Kunden? Sie kommen zum einen wieder und empfehlen uns an andere. Sie wecken Interesse an unserer Stadt. Und wir wecken wiederum Interesse für andere. Wenn du in der Lage bist, Testimonials auf deiner Webseite zu packen, weil deine Kunden großartig von dir sprechen, weil dein Trust Pilot oder Trust Pilot, glaube ich, heißt das Profil oder dein Proven Expert Profil, Trust Pilot heißt das, glaube ich. Dein Trust Pilot Profil und Proven Expert Profil explodiert, weil da ganz viele Rezensionen rankommen. Dein Google Profil neue Rezensionen bekommt. Die Kunden über dich sprechen und sagen, wenn du das und das erreichen willst, dann musst du zu denen gehen. Das ist das, wo Interesse geweckt wird. Und wenn Interesse geweckt wird, bekommst du neue Interessenten. Du bekommst neue Kunden. Und dadurch, dass du neue Kunden bekommst, bist du in der Lage, dich weiterzuentwickeln. Du verdienst vielleicht mehr Geld. Du hast mehr Profit. Du gewinnst mehr Freiraum. Du bist in der Lage, an diesen Kunden zu wachsen, weil vielleicht die unterschiedlichen Kunden mit neuen Impulsen zu dir kommen, mit neuen Anforderungen. Und du in der Lage bist, daran zu wachsen. Was passiert durch die Weiterentwicklung? Dein Kundennutzen steigt. Du gewinnst begeisterte Kunden, kreierst gegeisterte Kunden. Die empfehlen dich weiter. Dadurch entsteht Weiterentwicklung. Und letztens hatte mir jemand gesagt, ich hatte einen Workshop, den ich fazilitieren durfte. Es waren 20, 25 Leute im Zoom-Raum. Und er hat mir gesagt, es war einer der bestfazilitiertesten Zoom-Calls, die er je erlebt hat. Und der Mensch kennt sich aus. Und da habe ich gesagt, gut, seit der Pandemie, vorher war ich gar nicht auf Zoom oder nur sehr selten, seit der Pandemie habe ich ungefähr 10.000 Zoom-Calls gemacht, wenn es reicht. Und unfassbar viele Workshops als Teil dieser 10.000 Zoom-Calls mit teilweise 1.000 Leuten drin. Wenn du da den Rahmen halten kannst und damit in der Lage bist, ein gutes Ergebnis zu erreichen, da habe ich ihm gesagt, na gut, wenn ich das 10.000 Mal mache, würde es mich wundern, wenn ich solch ein Ergebnis hervorbringe beziehungsweise solch eine Resonanz bekomme. Du darfst dadurch, dass du kontinuierlich durch diesen Leimen, durch diesen grünen Prozess hier läufst, wirst du dich kontinuierlich weiterentwickeln. Du wirst besser werden. Du wirst Begeisterung hervorrufen. Die Begeisterung wird überschwappen auf andere, was wiederum dazu führt, dass du neue Möglichkeiten bekommst, dich weiterzuentwickeln. Das ist ein sich selbst energetisierendes Schwungrad. Und jetzt gibt es dort ein weiteres energetisierendes Schwungrad. Dadurch, dass du dich weiterentwickelst, Kunden nutzen schaffst, begeisterte Kunden kreierst, die wiederum dir neue Kunden in das Feld spülen, entsteht was? Es entsteht Wachstum. Dadurch, dass Wachstum entsteht, wirst du schneller. Du wirst effizienter. Du bist in der Lage, schneller das Ergebnis zu erreichen. Du bist in der Lage, den Reibungsverlust, den Aufwand aufseitens des Kunden zu reduzieren. Du bist in der Lage, fast schon zu garantieren, dass du in der Lage bist, das Ergebnis mit deinen Kunden oder für deine Kunden zu erreichen. Und dadurch steigt wieder der Kundennutzen. Aber du wirst schneller und effizienter. Die Eintrittswahrscheinlichkeit, dass das Ziel erreicht wird, wird höher. Und der Aufwand und der Reibungsverlust seitens des Kunden wird geringer. Und was entsteht dadurch? Wachstum. Weil nämlich durch dieses hier pink gezeichnete Schwungrad wiederum der Kundennutzen steigt. Und der das andere Schwungrad wieder anzündet. Diese beiden Flywheels darfst du verinnerlichen. Wenn du wachsen willst, dann darfst du dich weiterentwickeln. Und Weiterentwicklung beginnt bei dir. Weiterentwicklung beginnt nicht bei deinen Kunden, sondern es beginnt bei dir. Hol dir Menschen in dein Feld, die dich weiterentwickeln. Ich sage es immer den anderen da draußen. Ja, jedes Jahr haben wir irgendeinen anderen Coach, der uns an einer anderen Stelle nochmal weiterbringt. Das muss jetzt nicht der Business Coach sein, sondern es kann derjenige sein, der uns in einer ganz bestimmten Fähigkeit erweitert, der uns ergänzt. Und ob das jetzt eine Bergwanderführerausbildung ist, die ich vor einigen Jahren gemacht habe, um Menschen über die Alpen führen zu dürfen, oder ob es das Innovationstraining ist, um in der Lage zu sein, anderen Menschen durch drei, viermonatige Innovationsprozesse zu führen. Ob das der Master Facilitator ist bei Blair Singer, ob es das Leadership Academy Seminar ist bei Tony Robbins, durch das wir durchgegangen sind. Ich glaube, wir haben fast eine halbe Million Euro in den letzten 30 Jahren in Weiterbildung investiert. Immer und immer wieder. Und was entsteht dadurch? Es entsteht Kompetenz. Es entsteht Erfahrung. Es entsteht, dass du in der Lage bist, Talente, die du hast, in dir zu entdecken, daraus stärken werden zu lassen und diese stärken mit deinen Erfahrungen, mit deinen Kompetenzen zu erfolgen werden zu lassen und Erfolgen hoffentlich spiegeln sich wieder im Rahmen der Ergebnisse für deine Kunden und den daraus resultierenden Kundennutzen, von denen diese wiederum profitieren. Du begeisterte Kunden dadurch generierst, die dir weitere Bühnen schaffen, die Interesse wecken an deiner Stadt, beziehungsweise immer wieder und immer wieder bei dir kaufen und dir somit ermöglichen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Und durch das Wachstum, was durch deine Weiterentwicklung entsteht, bist du in der Lage, schneller und effizienter das Ergebnis für deine Kunden zu kreieren. Die Eintrittswahrscheinlichkeit, dass du es erreichst, wird höher und der Aufwand und der Reibungsverlust aufseitens des Kunden wird geringer. Und wohl dem, der keine Zeit für Geld mehr abrechnet. Denn wenn du das noch tust, wirst du dir dein eigenes Grab schaufeln. Wenn du schneller wirst, effizienter, die Qualität hochwertiger, wenn du etwas für einen Kunden, was du früher vielleicht einen Tag gebraucht hast, jetzt in der Stunde machst und immer noch Zeit für Geld abrechnest, kannst du vielleicht acht anstatt nur einen Kunden pro Tag bedienen. Wenn wir mal von einem Acht-Stunden-Tag und eine Stunde Arbeit ausgehen pro Kunde. Aber das Geld wird das Gleiche sein, weil du ja Zeit für Geld abrechnest und vielleicht hast du mal deine Tagessätze erhöht oder deine Stundensätze. Aber das viel Entscheidendere ist, Produkte zu entwickeln und aus diesen Produkten, diese in ihre Bestandteile zu zerlegen, daraus Bausteine und Pakete zu entwickeln, die deine Kunden wahrlich weiterbringen. Und ein Workshop beispielsweise ist kein Tag, sondern es ist ein Produkt und hat seinen Wert. In dieses Mindset darfst du rein. Aber das erkläre ich dir in einem anderen Video. Das ist das, worum es beim Flywheel geht, beim Schwungrad der Selbstständigkeit, was kontinuierlich sich befeuert, wenn du in das Zentrum deiner eigenen Weiterentwicklung und dein eigenes Wachstum stellst, weil dadurch vieles andere entsteht. Jetzt überprüfe dich, wo ist vielleicht Weiterentwicklung bei dir dran? Wie bist du in der Lage, deinen Kundennutzen zu steigern, sodass daraus begeisterte Kunden entstehen, sodass daraus neues Interesse geweckt wird? Was wiederum eine Weiterentwicklung bei dir bedeutet? Daraus entsteht Wachstum. Wachstum heißt, du wirst effizienter. Die Eintrittswahrscheinlichkeit, dass das Ziel erreicht wird, wird höher und der Aufwand und der Reibungsverlust aufseitens des Kunden wird geringer. Wenn du das alles in den Kontext setzt und auf dich überträgst, was bist du dann in der Lage zu erreichen? Welches Wachstum? Welche Vision? Welches Ziel bist du noch in der Lage umzusetzen? Und darauf bin ich gespannt. Und wenn du möchtest, dass wir das mal reflektieren, buche dir einen Termin. Du findest hier überall links auf der Seite. Total unverfänglich. Du landest bei mir oder bei meiner Frau Birgit. Und dann gehen wir mal rein in deine Themen und überprüfen, wo das für dich vielleicht anwendbar ist. Wir freuen uns auf dich. In dem Sinne der Thorsten von den Körtings. Und bis dahin. Ciao, ciao.