Konkrete Maßnahmen von KI im Projektmanagement

Herzlich willkommen zu dieser Miniserie in unserem Podcast. Ich wurde in den letzten Tagen zu einer Bachelorarbeit, wie künstliche Intelligenz das Projektmanagement verändert, befragt. Und genau darum geht es in dieser Miniserie. Du wirst in dieser Woche jeden Tag einen kleinen Einblick darüber bekommen, wie künstliche Intelligenz im Projektmanagement Einzug erhält und es verändert. Viel Spaß damit. Also wir dürfen erstmal sagen, Projektmanagement ist wichtiger denn je. Weil Projektmanagement hält den ganzen Laden zusammen. Ja, weil wir als Projektmanager dürfen in diesen sieben Räumen der Veränderung haben wir jetzt die gesamte Vielfalt. Wenn wir ein Projektteam managen und ein Projekt besteht nun mal aus Menschen, maßgeblich ja, aus Menschen, die irgendwo in diesen Räumen verteilt sind. Und diese Komplexitätsstufe allein an der Diversität des Bewusstseins über KI dürfen wir als Projektmanager integrieren. Das ist wie früher, als Indien auf einmal Teil der Wertschöpfungskette war für Projekte, als Teil der Delivery-Einheit für Projekte. Da durften wir neue Zeitzonen integrieren. Wir mussten eine neue Kultur in das Projektteam integrieren. Es war eine neue Sprache notwendig. Ja, für viele dann auch Englisch oder Indisch. Englisch auch noch mal eine kleine Herausforderung. Das durften wir als Projektmanager integrieren und mussten diesen Laden zusammenhalten. Und das wird wichtiger denn je, weil das Projekt komplexer wird durch die künstliche Intelligenz. Und zwar nicht nur aufgrund des Bewusstseins der einzelnen Menschen in den Projekten, sondern auch noch aus drei weiteren Gründen. Nummer eins ist, Projektmanagement wird uns dabei helfen, das Projekt besser zu managen. Und zwar in allen Standarddisziplinen des Projektmanagements. Ob es das Thema Kosten ist, ob es das Thema Planung ist, ob es das Thema Ressourcen ist und welche anderen, bleiben wir beim PMI, also Projektmanagementinstitut, die elf Projektmanagements, Knowledge Areas aus dem PMBOK, die unterstützt werden durch künstliche Intelligenz. Das heißt, mein Planungsprozess wird deutlich einfacher, mein Reviewprozess wird deutlich einfacher und vieles vieles mehr wird deutlich einfacher. Und in diesem Kontext müssen wir als Projektmanager in der Lage sein, so etwas softwareseitig zu integrieren. Punkt eins. Oder nicht softwareseitig, sondern überhaupt zu integrieren und uns das zunutze zu machen. Punkt zwei ist, dass künstliche Intelligenz Teil dessen wird, wie Projektergebnisse entstehen. Das heißt, KI wird uns dabei helfen, Ergebnisse, die aus dem Projekt hervorgehen, mit zu designen, mit zu testen, mit zu entwickeln. Das heißt, Ergebnisse, die aus Projekten hervorgehen, sind unterstützt durch die KI. Und zwar abgesehen von den Projektmanagementprozessen, die es vielleicht dazu braucht. Das ist der zweite Bereich. Der dritte Bereich ist der, dass KI Teil der Lösung wird. Also KI als Teil eines Autos im Rahmen des Autopiloten. KI als Teil der smarten Sprachassistenten. Da ist überall KI drin. Das heißt, KI hilft nicht nur bei der Lösung, sondern wird Teil der Lösung oder sogar ist die Lösung. Und wenn ich das betrachte und dann den Projektmanager sehe, der Projektmanager, der das managen muss. Darf man den Projektmanager nur zurufen, sorgt dafür, dass ihr schnell durch die Räume der Veränderung kommt, weil ihr seid diejenigen, die entweder obsolet werden, weil sie das alles nicht mehr beherrschen, diese Komplexität oder eben deutlich nachgefragter sind, weil sie in der Lage sind, entweder Projektmanagementprozesse als Delivery-Unterstützungsteil oder als Teil der Lösung, das in der Lage zu sein, umzusetzen. So gibt es dafür Beispiele, ganz viele. Das Einzige, wo es noch nicht den Einsatz gefunden hat, also es ist schon unterstützend bei der Lösungsfindung. KI ermöglicht jetzt schon neue Medikamente zu fördern. KI war sich ist beteiligt an vielen anderen, also bei den Unternehmen, die sich früh genug damit beschäftigt haben, Teil alle Lösungen zu entwickeln, beziehungsweise ist Teil der Lösung. Es gibt einen Wärmepumpenhersteller, der drittgrößte in Europa, das ist IDM. Und IDM macht schon seit Jahren, ist KI Teil der Wärmepumpen und zwar speziell im Bereich Predictive Maintenance. Das heißt, die KI, und das sind nicht nur Algorithmen, sondern die KI ist in der Lage zu erspüren, in Anführungszeichen, wann das Ding in die Wartung muss und ist in der Lage, dann den Service Center und was weiß ich, damit das Ding nicht kaputt geht. So Predictive Maintenance nennt man das. Und für solche Unternehmen ist natürlich KI schon ein deutlich längerer Teil integriert in die Unternehmenskultur, sogar angefangen damit, dass der gesamte Fuhrpark von dem Unternehmen, von dem ich gerade spreche, der gesamte Fuhrpark mit E-Autos mobilisiert wird und damit die gesamte Kultur der Organisation schon geprimed ist auf künstliche Intelligenz. Und da, wo es eben noch nicht Einzug hält, ist die Projektprozesse aus den schon genannten Gründen. Die großen Unternehmen lassen es noch nicht zu, dass ich einen Terms of Reference oder ein Projektmanagementplan oder eine Ressourcenliste mal durch künstliche Intelligenz analysieren lasse. Von daher sind diese Möglichkeiten noch nicht integriert oder nur spartanisch integriert und nicht so weit, wie sie sein könnten. Und dann gibt es die Bereiche, wo künstliche Intelligenz Teil der Software wird. Also wenn wir Software as a Service nehmen, zum Beispiel Monday.com, das ist ja eine bekannte Software-as-a-Service-Lösung für Projektmanagement, ist man dort natürlich auch schon dran, künstliche Intelligenz in diese Lösung so zu integrieren, dass sie datenschutzkonform ist, DSGVO-konform und was weiß ich wie konform sie alle sein müssen, damit künstliche Intelligenz dort die Möglichkeit hat, den Projektmanager an ganz anderen Stellen zu unterstützen. So und da wird was auf uns zukommen, auch wenn in MS Project, also Microsoft, wir wissen ja alle, wie stark Microsoft an den Themen arbeitet, MS Project durch Co-Pilot oder durch andere KI-Technologien ausgestattet wird, geht eine völlig neue Welt auf für die Projektmanager und darauf dürfen wir uns vorbereiten.