Zum Inhalt springen
Folge 221: Einfache Kommunikation mit potenziellen Kunden durch Modelle
#221 29.09.2023 · 27:52 min

Einfache Kommunikation mit potenziellen Kunden durch Modelle

Du möchtest potenziellen Kunden auf eine einfache Weise dein Wirken näherbringen, sodass sie Klarheit darüber erlangen, was du tust und wie du es tust.

Folge anhören

Du möchtest potenziellen Kunden auf eine einfache Weise dein Wirken näherbringen, sodass sie Klarheit darüber erlangen, was du tust und wie du es tust.

In dieser Folge lernst du, wie du Modelle erstellst, die die Komplexität, welche sich möglicherweise hinter deinem Wirken verbirgt, deutlich reduzierst. Du wirst in der Lage sein, einfachen Modelle zu bauen und bekommst dafür von mir Tools und Herangehensweisen an die Hand, um beispielsweise ähnlich wie Simon Sinek's Modell zu „Start with why", das sich weltweit eingebrannt hat, für dich zu personalisieren. Kommunikation next level!

Quick Links:

Sichere dir noch HEUTE eine Kopie unseres neuen Buches „chat GPT für Gen X"!

Dieses Buch ist dein Schlüssel, um dein Unternehmen oder deine Selbstständigkeit auf ein neues Level zu bringen. Lerne mit chatGPT, einem kraftvollen Assistenten, wie du deine Produktivität erhöhst, Zeit sparst und bessere Ergebnisse erzielst. Profitiere von praxisnahen Beispielen und konkreten Anwendungen. Unabhängig von deinem Kenntnisstand bietet dieses Buch wertvolle Einblicke und wird ein unverzichtbarer Begleiter für deinen Erfolg sein. Entdecke chatGPT und bereite dich optimal auf die Zukunft vor!

Buch … /shop/buch-mit-jedem-prompt-ein-wow/

 

Wenn du bereits in der Umsetzung bist oder es kommen möchtest, dann trete noch heute unsere Facebook Gruppe „Seilschaft der Selbstständigen bei. Komm mit anderem Selbstständigen ins Gespräch und lerne von ihnen!

Facebook Gruppe ... www.koerting-institute.com/ki-lounge/

Vereinbare jetzt einen persönlichen Umsetzungstermin mit uns ... in dem wir Deine Aktuelle Situation analysieren, betrachten wo Du oder Dein Team hinmöchtest, wir können aufzeigen, wie Du dahin kommst, was Dich aktuell davon abhält und was möglicherweise notwendig ist, um Dich einen Schritt weiterzubringen und damit Du Deine Ziele erreichst.

Wachstumssession ... www.koerting-institute.com/termin/

 

Wenn du auf der Suche nach weiteren spannenden Impulsen für deine Selbstständigkeit bist, dann gehe jetzt auf unsere Impulseseite und lass die zahlreichen spannenden Impulse auf dich wirken.

Impulse im Netflix Flow ... www.koerting-institute.com/impulse/

 

Wenn dir diese Podcastfolge gefallen hat, dann höre dir jetzt noch weitere informative und spannende Folgen…

Weitere Podcastfolgen ... www.koerting-institute.com/podcast/  

Impressum: /impressum/

Das KI-Café … jede Woche Mittwoch (>400 Teilnehmer) von 16:30 bis 18:00 Uhr … online via Zoom … kostenlos und nicht umsonst
Jede Woche Mittwoch um 16:30 Uhr öffnet das KI-Café seine Online-Pforten … wir lösen KI-Anwendungsfälle live auf der Bühne … moderieren Expertenpanels zu speziellen Themen (bspw. KI im Recruiting … KI in der Qualitätssicherung … KI im Projektmanagement … und vieles mehr) … ordnen die neuen Entwicklungen in der KI-Welt ein und geben einen Ausblick … und laden Experten ein für spezielle Themen … und gehen auch mal in die Tiefe und durchdringen bestimmte Bereiche ganz konkret … alles für dein Weiterkommen. Melde dich kostenfrei an →
Mit jedem Prompt ein WOW! … für Selbstständige und Unternehmer
Ein klarer Leitfaden für Unternehmer, Selbstständige und Entscheider, die Künstliche Intelligenz nicht nur verstehen, sondern wirksam einsetzen wollen. Dieses Buch zeigt dir, wie du relevante KI-Anwendungsfälle erkennst und die KI als echten Sparringspartner nutzt, um diese Realität werden zu lassen. Praxisnah, mit echten Beispielen und vollständig umsetzungsorientiert. Das Buch ist ein Geschenk, nur Versandkosten von 9,95 € fallen an. Perfekt für Anfänger und Fortgeschrittene, die mit KI ihr Potenzial ausschöpfen möchten. Das Buch in deinen Briefkasten →
Die KI-Business Lounge (Skool) … unsere Community für den Einstieg in die KI (>4.400 Mitglieder)
Die KI-Business Lounge ist unsere Skool-Community für alle, die mehr über generative KI erfahren und anwenden möchten. Mitglieder erhalten exklusive monatliche KI-Updates, Experten-Interviews, Vorträge des KI-Speaker-Slams, KI-Café-Aufzeichnungen und einen 3-stündigen ChatGPT-Kurs. Tausche dich mit über 4.400 Mitgliedern aus, stelle Fragen und starte durch. Initiiert von Birgit und Torsten Koerting, bietet die KI-Business Lounge Orientierung und Inspiration für den Einstieg in die KI. Hier findet der Austausch statt →
Starte mit uns in die 1:1 Zusammenarbeit
Wenn du direkt mit uns arbeiten und KI in deinem Business integrieren möchtest, buche dir einen Termin für ein persönliches Gespräch. Gemeinsam finden wir Antworten auf deine Fragen und finden heraus, wie wir dich unterstützen können. Buche dir jetzt deinen Termin mit uns →
Weitere Impulse im Netflix-Stil …
Wenn du auf der Suche nach weiteren spannenden Impulsen für deine Selbstständigkeit bist, dann gehe jetzt auf unsere Impulseseite und lass die zahlreichen spannenden Impulse auf dich wirken. Inspiration pur →
Den Podcast auf die Ohren …
Wenn dir diese Podcastfolge gefallen hat, dann höre dir jetzt noch weitere informative und spannende Folgen an … über 500 Folgen findest du hier. Zu allen Folgen →
Das Transkript zum Nachlesen

Schauen wir mal da rein, was du brauchst, um solch ein Modell zu malen und du hast das eben hier schon erkannt. Im Kern braucht es nur drei Formen beziehungsweise eine vierte, die in zwei der drei Formen aufgeht, nämlich zum einen... Es geht um Modelle, es geht darum, wie du deine Herangehensweise, deinen Ansatz, das, was hinter deiner Wirkung liegt, deinen Interessenten und deinen Kunden nahe bringen kannst beziehungsweise einfach vermitteln kannst. Viele von uns Selbstständigen haben komplexe Sachverhalte beziehungsweise sind im Was- oder im Wie- gefangen, sprich sie kommunizieren, was sie tun, wie sie es genau tun und wir versuchen dann häufig dieses Modell als auch das, was dahinter liegt, nämlich Schritt X bis Schritt Y unserer Zielgruppe nahe zu bringen. Und die Herausforderung ist immer die, dass wir mit vielen Worten so etwas erklären, aber manchmal das einfache Bild etwas ist, was den Kunden die Nahbarkeit zu dir und zu deinem Modell und zu deiner Herangehensweise ermöglicht. Wir den Kunden möglicherweise und den Interessenten, dass wir ihn irritieren, dass wir ihn vielleicht auch verlieren und mit einem Modell, mit dem, was wir dir heute hiermit zeigen wollen, können wir ihn mit einbeziehen und wir können ihn hineinziehen in unsere Welt. Und du siehst das immer bei uns, wir arbeiten hier auch mit Modellen, immer wieder mit Workbooks und das ermöglicht dem einen oder anderen doch, sich doch ein bisschen anders oder näher mit diesem Thema auseinanderzusetzen und dafür sind Modelle großartig. Das heißt, wir machen von etwas Komplexem oder Kompliziert wird zu einfach und durch diese einfache Beschreibungsform sind wir in der Lage, die Kunden entsprechend mitzunehmen und damit, und das ist hier der große Punkt hier oben, um damit mehr in die Wirkung und in das Wofür zu gehen, sprich was ist das, was nach dem Ergebnis anders ist und somit mit Modellen den Kunden auch auf eine gewisse Reise mitzunehmen, von einem Weg von zu einem hin zu und das wird durch ein Modell, wird es visibel. Das heißt, du bist in der Lage, das anhand eines Bildes ganz einfach aufzuzeichnen und damit deinen Kunden mitzunehmen und die nehmen nicht nur mit den auditiven oder mit den auditiven Sinnen anzusprechen, sondern eben auch mit den visuellen Sinnen. Dafür sind Modelle großartig geschaffen und wir wollen dich heute mal ein Stück weit in diese Modellwelt hineinnehmen und da natürlich auch erst mal die Frage an dich und du kannst es gerne hier mal in die Kommentare schreiben, welche Modelle du vielleicht kennst, welche du dir schon zugänglich gemacht hast, welche du vielleicht selber nutzt und ich habe mal ein paar mitgebracht. Das eine Modell, was sicherlich viele von euch kennen oder was du vielleicht auch kennst, ist das von Simon Sinek. Das sind nämlich einfach nur drei Kreise und in diesen drei Kreisen haben wir ganz im Kern das Warum, dann haben wir im zweiten Kern das Was und im dritten das Wie. Und um dieses Warum, Was und Wie, der Golden Circle, ist ein ganzes Buch entstanden. Ein Buch mit 250 Seiten und dieses Buch, und das macht es so außergewöhnlich, nicht nur der Inhalt, sondern auch der Ergebnis, das Ergebnis, was durch das Buch erreicht werden kann. Es ist nämlich jedes Jahr seit seiner Veröffentlichung vor vielen Jahren, jedes Jahr häufiger verkauft worden als das Vorjahr. Normalerweise verkaufen sich Bücher so über einen gewissen Zeitraum und in dem Fall geht es permanent nach oben und es ist ohnehin schon ein Bestseller und das heißt, jedes Jahr kaufen das mehr Menschen als im Jahr zuvor. Und das allein nur an das Modell heranrankend, nämlich vom Warum über das Was zum Wie zu kommen und mit dem Warum zu starten. Also was ist der eigentliche Antrieb einer Organisation, dann was tut die Organisation und im nächsten Schritt das Wie. Du wirst auch sehen, dass Bücher sehr häufig danach aufgebaut sind, dass nämlich ein Buch sich in vier Teile, speziell Sachbücher, Fachbücher sich danach aufbauen, nämlich zum einen erstmal das Warum herzuleiten. Was ist nämlich die Problematik, was sind die Herausforderungen, was sind Ängste, was sind Veränderungen in der Welt, die eine bestimmte Situation hervorgerufen haben, beziehungsweise die nun zu adressieren ist. Dann kommt das Was, sprich, was ist möglich und was bedeutet es, das anzuwenden und dieses Was ist möglich, einen gewissen Einblick gibt in Lösungsherangehensweisen, die dann aber im Wie, in einem Schritt-für-Schritt-Ansatz oder in einem Modell oder auch in Gesetzmäßigkeiten wiederum dokumentiert und beschrieben ist. Und das Einzige, was da noch fehlt, ist das Tun. Und genau dieser Aspekt hier, das ist das, was du immer wieder in Büchern findest. Und wenn du mal versuchst, Buchstrukturen so zu demaskieren, dann wirst du feststellen, dass hier 50 Prozent des Anteils in einem Buch vorhanden ist. 30 Prozent beim Was und nur noch mal 20 Prozent beim Wie, weil natürlich die Herangehensweise eine ist, wo viele dann auch die Bücher schreiben, sich wünschen, dass der oder diejenige auf ihn oder sie zukommt, um dann wirklich dieses Schritt-für-Schritt-Modell entsprechend zu durchdringen und umzusetzen. So, auch das, wie du hier siehst, ist ein Modell und anhand des Modells habe ich das hier entsprechend beschrieben. Es gibt natürlich noch weitere Elemente. Auch wir stehen ja dafür, als umsetzungsstarke Business-Mentoren, die Selbstständigen, die schon ambitioniert, anspruchsvoll und vielleicht auch ein Stück weit erfolgreich sind, auf die nächste Ebene zu bringen. Und bei uns gibt es drei Bereiche, die wir in den Fokus nehmen. Zum einen Interessenten anzuziehen, das ist auch bekannt unter Marketing. Dann Kunden zu gewinnen, sprich der Vertrieb und dann die Leistung zu liefern, sprich die Produktion. Und wenn alle Kreise in einer Ausgewogenheit, die für die aktuelle Business-Situation relevant ist, alle drei Kreise in einem guten Verhältnis zueinander stehen, dann kann nämlich eins passieren, dass das Business skaliert und somit in der Lage ist zu wachsen. Und diese Aspekte sind auch ein Modell, anhand dessen wir das beschreiben. Bei uns geht das Ganze noch ein Stück weit tiefer, dass wir nämlich hier noch drei Teilbereiche haben, die wesentlich sind, um das Thema des Marketings, des Vertriebs oder der Produktion noch zu verstärken und zu verinnerlichen. Du kannst dir das vorstellen, wie so drei Zentralgestirne, um die dann Planeten fliegen oder du hast die Sonne in der Mitte, das wäre das Business zu skalieren und dann hast du drei Planeten und um die fliegen Monde oder Satelliten. Je nachdem, welche Betrachtungsweise du dort hast, ist genau der Aspekt das, was durch dieses Modell mit zur Aussage gebracht wurde. Ja, dann kennst du vielleicht etwas wie ein Dreieck und an dieses Dreieck, was dann noch mal in fünf Phasen aufgeteilt ist, beschreibe ich gerne aus meiner damaligen Zeit als Projekt- und Turnaroundmanager, welche Entwicklungsstufen du nehmen kannst im Kontext des Projektmanagements. Da haben wir hier unten die Ahnungslosen beziehungsweise die Unstrukturierten. Ich kürze das mal ab. Die Unstrukturierten, das sind nämlich diejenigen, die in Projekte reingeworfen werden und keine Ahnung von Projektmanagement, von Projekten, von den Abläufen dort haben. Die wissen vielleicht, wie man Projektmanagement schreibt. Das ist aber alles, sondern die eigentlich so in der Form mit Projekten noch nie in irgendeiner Form zusammengekommen sind. So hat das bei mir angefangen, als ich so 18, 19, 20 war und ich ein großes Projekt als Entwickler gestartet bin. Ich hatte von Projektmanagement keine Ahnung. Ich bin ab und zu mal zu Meetings eingeladen worden, die jemand anderes moderiert oder fazilitiert hat und ich war absolut der Ahnungslose. Dann ist die nächste Stufe, werden wir zu Zertifizierten. Das heißt, im Projektmanagement ist ja jeder irgendwie dabei, ein Zertifikat zu machen und du wirst von einem ahnungslosen Unstrukturierten zu einem zertifizierten Strukturierten. Und dieser Entwicklungsschritt, der wird dann Realität, wenn du bei einer der großen Projektmanagementorganisationen ein Zertifikat machst, eine Ausbildung machst und damit immer noch keine Ahnung groß von Projektmanagement hast, weil viel Theorie ist und du es an manchen praktischen Beispielen erleben kannst, aber die Ahnungslosigkeit noch ein Stück weit da ist, aber eben auf einer zertifizierten Grundlage. Der nächste Schritt wäre der Manager. Das ist nämlich dann, das war bei mir genauso, ich habe auch mein Zertifikat gemacht, irgendwie 2005 und bin dann auch häufig schon in die Teilprojektleitung oder Teilprojektmanager geworden, als auch Projektmanager, hatte aber nur die Methodik im Hintergrund. Sprich, ich war ein zertifizierter Manager, der anhand der Struktur das Projekt abgefahren hat und wenn dich dann jemand gefragt hat, ja, aber das Dokument, wieso muss ich das denn jetzt unterschreiben? Wieso muss das durch einen Reviewprozess oder wieso können wir noch nicht mit der nächsten Phase beginnen? Ich immer damit geantwortet habe, ja, das steht so in der Methodik, das ist so die Herangehensweise, das wird hier so gemacht, aber die Transferleistung ich gar nicht erbracht habe. So, das dritte ist der Leader und das vierte, sorry, der Leader, das ist nämlich derjenige, der eine gewisse kontextsensitive Transferleistung erbringt. Ein Leader wird ja nicht geboren, sondern gemacht. Ein Leader hat eine gewisse Erfahrung und aufgrund der Erfahrung kann er gute Entscheidungen treffen, aber die guten Entscheidungen entstehen nur dadurch, dass Erfahrung gesammelt wurde, die durch schlechte Entscheidungen entstanden sind. Das heißt, du hast eine gewisse Erfahrung, du hast eine gewisse Transferleistung und du triffst dann Entscheidungen zu sagen, okay, wir können mit der nächsten Phase beginnen, auch wenn vielleicht eine Unterschrift noch nicht da ist, weil vielleicht noch ein Arbeitsergebnis nicht sauber beendet ist, aber durch diese Erfahrung und durch die Substanz und durch die Reflexion du in der Lage bist zu entscheiden, dass es in den nächsten Schritt gehen kann. So, und dann darüber hinaus natürlich alles, was Leader ausmacht, das brauche ich dir hier alles nicht zu erzählen, denn ich wollte ja nur ein Modellbeispiel beschreiben, ist der nächste Schritt der Host. Und der Host ist derjenige, der einen Rahmen schafft, in den andere eintreten, um darin erfolgreich zu sein und nicht nur diesen Rahmen schafft, sondern den Rahmen hält und ihn weiterentwickelt. Das ist, sagen wir mal, in meiner Welt die höchste Stufe. Es gibt New Roles of Leadership, New Roles Host, Six New Roles for New Leadership. Das ist das Buch, was genau das dort an der Stelle beschreibt. Und was du hier dann erkennen kannst, ist, dass die meisten sich hier unten irgendwie in diesen ersten drei Phasen umtreiben und nur wenige es schaffen, sich in den oberen Bereich hier hinein zu bewegen. So, und jetzt hast du mal solch ein Modell erlebt und in Keynotes, in Workshops, in denen ich das auch beschreibe, wird das nochmal in einer ganz anderen Form auch klarer. Es passiert, dass du dich möglicherweise, wenn du Projektmanager bist und in irgendeiner Führungsposition, du dich automatisch hier vielleicht auch ein Stück weit einsortiert hast und du gesagt hast, Mensch, ja, wo stehe ich denn hier in dieser Pyramide? Bin ich eher hier im Manager-Unterreich oder bin ich schon, schnuppere ich schon in den Leader-Reihen oder sage ich, nee, ich bin eigentlich hier schon an der nächsten Stufe? Und dass gerade in der Selbstständigkeit solch ein Modell hervorragend ist, weil es dir ermöglicht, während du etwas vermittelst, dein Gegenüber sich einsortiert und in diesem Modell wiederfindet. Und damit du immer wieder eine Möglichkeit hast, auch ein Stück weit Interesse zu wecken, Bedarfe zu wecken und den Menschen die Möglichkeit zu geben, sich hier einzustufen und zu sagen, Mensch, ich möchte ja eigentlich den nächsten Schritt gehen. Und du natürlich immer wieder vermittelst, was bedeutet es denn, auf der nächsten Stufe zu stehen. Du dann vielleicht dein Workshop, dein Webinar, dein Training oder was auch immer du tust, daran auch verkaufst. Das nennt sich Teach, Learn and Sell, dass genau diese Herangehensweise hier eine Wirkung finden kann. Mensch, Menschen sagen, Mensch, Herr Körting, ich habe gerade festgestellt, ich bin auf der Manager-Ebene, was kann ich denn tun, um zum Leader zu werden? Und dann gehst du ins Gespräch. Also das, ein weiteres Modell, welches du dir zu eigen machen kannst oder was eine Möglichkeit ist für komplexere, kompliziertere Sachverhalte, die du daran sehr gut beschreiben kannst. So, es gibt natürlich noch weitere Modelle und da gehen wir jetzt hier ein Stück weit die Seiten aus. Deswegen führe ich das gerne mal hier rein. Das Gleiche haben wir, wenn es um das Thema Risikobetrachtung in Projekten geht. Das, was wir in Projekten immer wieder anschauen dürfen, ist die Eintrittswahrscheinlichkeit. Ich mache das mal ab. Und die Eintrittswahrscheinlichkeit und die Konsequenz. Also sprich, wie hoch ist das Risiko, dass ein Risiko eintritt und wenn es eintritt, wie hoch ist dann die Konsequenz. Und normalerweise hast du hier so fünf Ebenen. Ich hoffe, ich kann das gut malen. Auf jeder der Seite. Du kannst es dann mit eins bis fünf entsprechend einschätzen. Und natürlich hast du dann die, die eine hohe Eintrittswahrscheinlichkeit haben und eine hohe Konsequenz. Kannst du dir vorstellen, dass hier oben so die Todeszone ist, wenn es um die Risiken geht. Und hier unten ist die Zone, naja, nicht ganz grün. Vielleicht ist da ein bisschen Gelbanteil natürlich dabei, dass da unten die Risiken, welche sind, die du ja entweder, wenn sie hier sind, in diese Richtung bringen möchtest. Wenn sie hier stehen, dann möchtest du sie in die Richtung bringen. Und hier oben, das sind die, um die du dich kümmerst, die du dahin bringen möchtest. Und das sind die Aktivitäten, die sich daraus ableiten, die ganz im Gegensatz zu den stehen, die hier unten irgendwie mit einer niedrigen Eintrittswahrscheinlichkeit oder Konsequenz stehen, wo du sagst, die kann ich erst mal ignorieren. Gut, auch das ein Modell, welches zwei Achsen hat, welches an diesen Achsen entsprechende Parameter hat, die du mit aufnehmen kannst, die einen bestimmten Kontext visibel machen und ihnen bewusst werden lassen. Wie zum Beispiel Projektrisiken, die wir gerne analysieren oder betrachten und dann schauen, welche dieser Risiken, worauf verwenden wir jetzt unsere Kapazitäten, worauf verwenden wir unsere Energie, damit das Risiko, die Eintrittswahrscheinlichkeit und die Konsequenz reduziert werden kann. Das Gleiche könnten wir mit der Eisenhauer Matrix machen. Auch das ist etwas, die du sicherlich kennst. Hier geht es darum, dass du deine To-dos und deine Aktivitäten in einer gewissen Matrix verortest, und zwar im Sinne der Dringlichkeit auf der einen Seite und der Wichtigkeit auf der anderen. Wir haben hier einfach nur vier Quadranten, die mit dargestellt werden und in diesen Quadranten diejenigen aufgetragen werden, wo wir sagen, das Ding ist dringlich. Ich mache mal eine andere Farbe. Das Ding ist dringlich. Wir haben hier das Wichtige, dann haben wir hier die unwichtigen Sachen. Unwichtig und nicht dringlich. Damit können wir sagen, dass hier oben die Dinge sind, die wir sofort erledigen sollten. Hier unten haben wir die Bereiche, die in den Papierkorb wandern dürfen, weil Unwichtiges und Nichtdringendes braucht man nicht umzusetzen. Dann haben wir das Wichtige und das Nichtdringliche. Das ist das, was eingeplant werden darf. Einzuplanen für einen Termin, wo du es entsprechend durchführst, und zwar vielleicht bevor es richtig dringend wird. Aber es ist ja wichtig, aber nicht dringend. Von daher kannst du es planen. Und wir haben die dringenden Sachen aber unwichtig, sprich wo vielleicht gar nicht mal so deine Kompetenz oder die 100 Prozent notwendig sind. Also ist das etwas, was du delegieren kannst. Diese Eisenhauermatrix, wenn du daneben jetzt mal einen Haufen To-Dos stellst, die du entsprechend einsortierst, fließen die in diese Matrix hinein, sodass du sehr schnell einen Überblick darüber bekommst, was du wirklich sofort tun kannst, was einzuplanen ist oder was zu delegieren ist und was entsprechend in den Papierkorb wandern darf. Auch das wiederum ein Modell um etwas, was vermeintlich kompliziert scheint, in eine gewisse einfache Darstellung zu bringen, die für jeden anderen da draußen resoniert und die jeder versteht, so wie du jetzt vielleicht auch. Gut, schauen wir mal da rein, was du brauchst, um solch ein Modell zu malen. Und du hast das eben hier schon erkannt. Im Kern braucht es nur drei Formen, beziehungsweise eine Vierte, die in zwei der drei Formen aufgeht. Nämlich zum einen haben wir das Dreieck kennengelernt, wir haben den Kreis kennengelernt und das Quadrat. Und das, was so etwas möglich macht, ist vielleicht noch der Strich, der nämlich das Quadrat und das Dreieck ermöglichen. Das sind die Formen, mit denen du jedes Modell abbilden kannst. Und damit wir dir mal ein bisschen eine Herangehensweise geben, wir haben natürlich jetzt hier nicht noch weitere Modelle mit aufgezeigt, aber du kannst mit einem Kreis anfangen und aus diesem Kreis heraus entsteht dann gerne, das war jetzt ein bisschen hingehuscht, entsteht sowas, der Simon-Sinne-Kreis. Oder es entsteht etwas, was wir nutzen, um eine Schnittmenge zu zeigen. Oder es entsteht etwas, wo wir hier Ikigai haben, mit der Leidenschaft deiner Substanz, dem Markt der Willens, es etwas zu bezahlen. Und wenn du in diesem Modell im Kern stehst und Leidenschaft substanz

zusammenkommt, die auf einen Markt trifft, der Willens und der das, was du hast, braucht oder vor dem du ein Problem löst und der Willens und in der Lage ist, etwas dafür zu bezahlen. Dann lebst du deine Berufung, dann lebst du deinen Purpose. Das ist die Ansatzweise von Ikigai. Das mit dem Kreis. Weitere Möglichkeit kann sein, dass du einen Prozess dokumentierst. Etwas, was wir sehr intensiv mit unseren Mentees und Kunden machen, wenn es darum geht, beispielsweise von einer Kundenanfrage bis zum Abschluss mal den Vertriebsprozess zu demaskieren. Nämlich zu sagen, wie sieht denn dein Vertriebsprozess aus, um daraus etwas zu gestalten, was Menschen dahin führt, dass sie etwas abschließen. Du kennst diese doch sehr klassischen Vertriebsfunnels. Jetzt kannst du für dich überprüfen, wie sieht dein Vertriebsfunnel aus von der Kundenanfrage bis zu dem Zeitpunkt, wo der Kunde vielleicht bei dir unterschreibt. Dort wirst du hier, dort und an anderen Stellen vielleicht gewisse Prozessschritte, wie beispielsweise einen Termin, ein Erstgespräch. Du wirst irgendwann ein Angebot rauslegen bzw. präsentieren in deinem Vertriebsprozess. Da versammeln sich vielleicht einige Spiegelstriche darunter, was diesen Prozess ausmacht. Somit hast du ein Prozessschaubild mit einem sehr einfachen Mittel und keine komplizierten Swimlanes, wie du es vielleicht aus großen Unternehmen kennst, hier mal abgebildet. Das kennst du natürlich auch schon. Auch hier könntest du dir überlegen, ob deine Zielgruppe du in gewisse Schichten, in gewisse Maturity, also in Reifegraden einteilst. Und zwar, wie wir es eben hatten, vom ahnungslosen, unstrukturierten über den zertifizierten Strukturierten, den Manager, den Leader, als auch den Host. Vielleicht hast du etwas Ähnliches auch für deinen Kontext, sodass du in der Lage bist, deine Zielgruppe ein Stück weit zu segmentieren und ihren Reifegrad, ihren Ausbildungsstand, ihre Herangehensweise in solch ein Modell zu packen. Dann das wirklich sehr Smarte ist das, wenn du in der Lage bist, zwei Tangenten oder zwei Achsen hiermit aufzunehmen und vielleicht so mit drei, vier solcher Modelle deine Kunden mitzunehmen. Bei uns ist es zum Beispiel das Thema des Wissens. Ich nehme mal die blaue Farbe. Das Thema des Wissens, was du aufsaugst und damit wachsen kannst und lernst. Jetzt komme ich hier aber nicht so wissen. Nur intelligentes, angewandtes Wissen macht Umsatz. Und wir hier vielleicht das Umsetzen mit reinbringen dürfen. Das ist das, was wir tun. Und wenn du hier unten wenig Wissen ansammelst und Neues nichts dazulernst, sondern eher auf der Couch sitzt, irgendwie rumdödelst und auch nicht in die Umsetzung kommst, das sind für uns, in unserer Sprache, sind das die Zweifler. Wenn du aber viel Wissen ansammelst und Zertifikate auf Weiterbildungen gehst, aber es dir heraus, schwerfällt, das Ganze zu integrieren und umzusetzen, dann wirst du mit der Zeit zu einem Wissensriesen. Und ein Wissensriese ist jemand, der schwerfällig ist, der schwierig in Bewegung kommt. Ähnlich wie bei Hobbits oder bei der unendlichen Geschichte, die Steinriesen, die so durch die Welt wandern, wird ein Wissensriese immer schwerfälliger, je mehr Wissen er aufsaugt. Und dann gibt es diejenigen, die stark in die Umsetzung kommen, die immer wieder in die Umsetzung kommen, aber basierend auf dem alten, in Anführungszeichen, schon vorhandenen Wissen. Und das sind in unserer Welt die Druiden. Der Druide ist nämlich der, der den Zaubertrank mischt. Du kennst vielleicht Mirakolix und dieser Druide immer wieder das gleiche Rezept anwendet, vielleicht mit einer Nuance Mürre mehr oder mal weniger, aber er dann auf einmal ganz mit großen Augen schaut, wenn die Römer sich halt ein Stückchen weiterentwickelt haben und eben nicht mehr mit dem Schildkrötenpanzer oder Schildkrötenform gepanzert vor deinem Tor stehen, sondern vielleicht mit ganz anderen Waffen, die sie in der Zwischenzeit entwickelt haben. Und durch dieses neue Wissen, und da sind die Römer auch natürlich für eine gewisse Zeit ein Role Model, welches sie immer wieder anders umgesetzt und angewandt haben, sind das hier die Umsetzungsgiganten. Und wir dürfen sagen, dass wir für einige Zielgruppen geschaffen sind. Für die Zweifler sicherlich nicht, die überfordern wir, aber wir sind in der Lage, aus Wissensriesen Umsetzungsgiganten zu machen und aus den Druiden Umsetzungsgiganten, sprich die viel Wissen angesammelt haben, in die Aktion und in die Umsetzung zu bringen. Und diejenigen, die vielleicht auf dem alten Wissen immer wieder aufbauen, ein paar Mühe mehr, nicht nur das Stück Mürre oder Weihrauch noch in den Zaubertrank zu geben, sondern vielleicht den Zaubertrank so weit zu verändern, dass er in der neuen Welt und in der realen Welt die absolute Wirkung zeigt. Auch das wieder ein Modell mit verschiedenen Achsen. Und jetzt darfst du mal für dich überprüfen, wie könnte ein Modell für dich aussehen? Wie würdest du deine Substanz und das Wissen, was du nach außen bringst, die Veränderungen, die bei deinen Kunden entstehen, ein Von-Weg zu einem Hinzu von einem Wissensriesen zu einem Umsetzungsgiganten, von einem Druiden hin zu einem Umsetzungsgiganten oder überhaupt mal den Menschen in den Spiegel für die Augen zu halten, dass sie vielleicht in der Zweifler-Ecke stehen, das für dich mal zu reflektieren. Was es für dich bedeutet, dein Wissen, deine Substanz, deine Herangehensweise in ein Modell zu packen, was vielleicht ähnlich inspirativ ist wie das Find Your Why von Simon Sinek, der Golden Circle oder der es dir ermöglicht, deine Interessenten in Gruppen zu teilen, zu segmentieren, auf Wachstumsebenen zu stellen oder vielleicht die unterschiedlichen Tangenten mal in ein Modell zu formen, welches dir erlaubt, in einem Kundengespräch, in einem Interessentengespräch oder in einem Angebotsvorstellung und Präsentation mal gewisse Achsen so zu befüllen, dass du in der Lage bist, deine Interessenten und Kunden noch mehr mitzunehmen und sie eintauchen zu lassen in das, was du tust und für das du stehst und welche Entwicklung mit dir möglich ist und was nach der Zusammenarbeit oder während der Zusammenarbeit vielleicht schon ein Stück weit anders wird. Hey, wir, die Curtings, machen diesen Podcast aus Leidenschaft, um Menschen wie dich zu inspirieren und es würde uns und anderen wahnsinnig helfen, wenn du uns eine Podcast-Bewertung darlässt und diesen Podcast anderen Menschen empfiehlst, die möglicherweise ähnlich davon profitieren, wie du es tust. Danke dir dafür. Copyright WDR 2021