Die vier plus drei Räume der Veränderung (3min-Impuls)

Und von uns darf erwartet werden, dass wir in der Lage sind, diesen Kontext, in dem wir uns bewegen, dass wir diesen verstehen. Wie viele von euch haben Angst, dass euer Job durch künstliche Intelligenz in irgendeiner Form in den nächsten Jahren oder Jahrzehnten ersetzt wird? Ihr habt alle recht. Weil wir sind diejenigen, die Projektmanager in diesen ganzen Lagen zusammenreichen müssen. Wir sind diejenigen, die diejenigen, die irgendwie beim C64 damals aus der Zeitschrift was abgetippt haben und dahin geblieben sind. Und diejenigen, die KI vielleicht schon in mehreren Projekten vorher genutzt haben, auf einmal in einem Projekt hinhauen. Wir sind diejenigen, wo auf einmal nicht nur der Stakeholder, sondern die Anforderungen seitens des Marktes für das Produkt oder Dienstleistung, die euer Projekt herstellen soll, künstliche Intelligenz entweder Teil des Weges ist oder sogar Teil des Endproduktes. Und von uns darf erwartet werden, dass wir in der Lage sind, diesen Kontext, in dem wir uns bewegen, dass wir diesen verstehen. Denn es gibt ein Modell, das gibt es glaube ich schon seit 50 Jahren. Urheber habe ich auch mittlerweile vergessen, habe ich auch nie gewusst. Das sind die vier Räume der Veränderung. Wie viele kennen die? So Change Manager, Change Projekte, ihr geht da immer durch. Das sind so vier Räume. Ich versuche es noch so. Vier Räume. Das erste, wahrscheinlich 30. November, 5.12. Alle, die das mitbekommen haben, die sind im Raum des Schocks. Den achten Schatz, kann ich sagen. Wobei das schon der zweite Raum ist, nämlich die Verneinung. Das hat nichts mit mir zu tun. Bin ich nicht betroffen? Das geht schon wieder weg. DSGVO wird es schon lösen. Die Regulatorik springt bestimmt ein. Das wird zurückgedreht. Das war ein falscher Pfad. Verneinung. Dann geht es rüber in den Raum der Verwirrung. Ach du Scheiße, was hat denn das mit mir zu tun? Wie soll ich mich da dran wahren? Was hat das Einfluss auf meinen Job? Wie komme ich da jetzt weiter? Das ist die Verwirrung. Und irgendwann fangen wir an, diese Veränderung zu akzeptieren. Okay, es bleibt, es ist da. Okay. Was in der Entwicklung der KI herauskommt oder sichtbar wird, ist, dass dieses Modell nicht ausreicht. Heute Morgen gab es einen Artikel in spiegel.de. Vier von zehn in Deutschland haben mit der künstlichen Intelligenz schon mal was zu tun gehabt oder haben zumindest was davon gehört. Sechs von zehn wissen noch gar nicht, dass es das gibt. Heute Morgen gab es einen Artikel in spiegel.de. Das ist der Raum der Ahnungslosigkeit. Die haben noch gar nicht verstanden, was da gerade entsteht. Es ist nicht wertend. Ich sage nicht, es ist verwerflich, dass sie das noch nicht gewusst haben, schlecht kommuniziert oder sonst irgendwas. Es geht nicht um die Wertung, sondern dieser Raum, der wird zwar leerer, aber der ist immer noch proppenvoll. Die nächsten zwei Räume, die wir brauchen, ist mit Akzeptanz, ist es bei dem, was da gerade passiert, nicht getan. Wir dürfen nämlich zum einen das Ganze integrieren in unsere Arbeitsabläufe, in unser Denken, ein Stück weit auch in unser Rückenmark. Bei mir ist es schon wie ein Rückenmark. Bei mir ist es immer offen. Fragestellungen, Optimierung. Das hole ich immer aus Check, Check, VT raus. Es ist eben nicht nur die Integration, die wir brauchen für uns, sondern wir dürfen damit auch Transformationen erreichen. Das heißt, wir dürfen damit Veränderungen für unsere eigenen Ergebnisse als auch für Ergebnisse anderer entsprechend hervorheben. Das sind die zwei Räume, die in dem alten Modell dort gar nicht vorhanden sind. Wenn alle Change-Manager, wenn ihr dort Unternehmen durch solche Räume läuft, ist es vielleicht ganz total in manchen Projekten, dass eine Akzeptanz ausreicht, aber bei der künstlichen Intelligenz hört es dort eben nicht auf, sondern wir dürfen es integrieren und wir dürfen es akzeptieren.